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Arbeit, Beruf
seco, Staatssekretariat für Wirtschaft, Direktion für Arbeit
Postadresse:
Holzikofenweg 36
3003 Bern www.seco.admin.ch
T 031 322 56 56
F 031 322 27 49
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F 031 322 27 49
Standortförderung
Amt für Wirtschaft und Arbeit
Volkswirtschaftsdirektion des Kantons Zürich
Walchestrasse 19
8090 Zürich www.standort.zh.ch
standort@vd.zh.ch
T 043 259 49 92
F 043 259 51 71 Die Standortförderung ist für Unternehmen sowie Jungunternehmer im Kanton Zürich da. Erhältlich sind Auskünfte zu kantonalen Verfahren und Unterstützung bei Gründeraktivitäten. Auch ausserhalb der Verwaltung werden geeignete Ansprechpartner vermittelt.
Volkswirtschaftsdirektion des Kantons Zürich
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SDBB Schweiz. Dienstleistungszentrum für Berufsbildung, Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung
Haus der Kantone
Speichergasse 6
3000 Bern 7 www.berufsberatung.ch
info@berufsberatung.ch
Der Verband gibt auf Anfrage die Adressen der Berufsberatungsstellen bekannt und verkauft berufskundliche Literatur.
Speichergasse 6
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info@berufsberatung.ch
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Bauen, Wohnen, Haushalt
Schweizerischer Hauseigentümerverband
HEV Schweiz
Seefeldstrasse 60
Postfach
8032 Zürich www.hev-schweiz.ch
info@hev-schweiz.ch
T 044 254 90 20
Öffnungszeiten: MO - FR: 8.00 - 12.00 Uhr, 13.00 - 17.00 Uhr
Die SHEV-Sektionen beraten ihre Mitglieder bei Fragen zu Hausbesitz, -kauf, -unterhalt und -verwaltung. Erste Auskünfte sind kostenlos, ausführliche Beratungen werden verrechnet.
Seefeldstrasse 60
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Hausverein Schweiz
Zentralsekretariat
Bollwerk 35
Postfach 6515
3001 Bern www.hausverein.ch
kontakt@hausverein.ch
T 031 311 50 55
F 031 312 24 02 Der Verein berät Mitglieder bei Bau, Kauf, Unterhalt und Verwaltung sowie bei rechtlichen Fragen betreffend Vermietungen von Häusern. Die ersten 15 Minuten der Beratung sind kostenlos.
Bollwerk 35
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Schweizer Baumuster-Centrale
Weberstrasse 4
8004 Zürich www.baumuster.ch
info@baumuster.ch
T 044 215 67 67
F 044 215 67 68 Öffnungszeiten: MO/DI/MI/FR: 9.00 - 17.30 Uhr, DO: 9.00 - 20.00 Uhr
Die Schweizer Baumuster-Centrale Zürich ist eine Kreativwerkstatt. Die Begegnungsstätte bietet eine Sammlung von prototypischen Konstruktionen, innovativen Materialien, spannenden Oberfläche und interessanten Effekten.
8004 Zürich www.baumuster.ch
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F 044 215 67 68 Öffnungszeiten: MO/DI/MI/FR: 9.00 - 17.30 Uhr, DO: 9.00 - 20.00 Uhr
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Internetplattform Gesundes Haus
GIBBeco Genossenschaft
Information Baubiologie
St. Gallerstrasse 28
9230 Flawil www.gesundes-haus.ch
info@gesundes-haus.ch
T 071 393 22 52
F 071 393 22 56 Das Webportal gesundes-haus.ch bietet Informationen rund um das Thema gesundes Bauen, Wohnen und Leben.
Information Baubiologie
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küchen-schweiz
www.kuechen-schweiz.ch
info@k-schweiz.ch
küchen-schweiz ist ein Informationsportal für Konsumentinnen und Konsumenten.
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Lignum - Holzwirtschaft Schweiz
Falkenstrasse 26
8008 Zürich www.lignum.ch
info@lignum.ch
T 044 267 47 77
F 044 267 47 87 Hotline: 044 267 47 83
Öffnungszeiten: MO - FR: 8.00 - 12.00
Die Lignum berät Sie kompetent bei allen Fragen der Holzverwendung. Ausführliche Dokumentationen, Fachbücher und Publikationen können Sie direkt über das Internet bestellen. Gutachten, Expertiesen und Objektberatungen werden verrechnet.
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Öffnungszeiten: MO - FR: 8.00 - 12.00
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Schweizerischer Möbelfachverband
Advokaturbüro Bruno Gutknecht
Monbijoustrasse 35
Postfach 6432
3001 Bern www.moebelfachverband.ch
info@moebelfachverband.ch
T 031 380 54 52
F 031 381 04 57 Wohninformationen in den Bereichen Möbel, Inneneinrichtungen, Teppiche und Bodenbeläge.
Monbijoustrasse 35
Postfach 6432
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Smithers Viscient Europe
Seestrasse 21
9326 Horn www.smithersviscient.com
info@smithersviscient.com
T 071 846 89 89
Smithers Viscient prüft die materielle Beschaffenheit von Textilien und Konsumgütern. Erste Auskünfte sind kostenlos, die weiteren Kosten richten sich nach dem Aufwand.
9326 Horn www.smithersviscient.com
info@smithersviscient.com
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Smithers Viscient prüft die materielle Beschaffenheit von Textilien und Konsumgütern. Erste Auskünfte sind kostenlos, die weiteren Kosten richten sich nach dem Aufwand.
Testex, Schweizer Textilprüfinstitut
Gotthardstr. 61
Postfach 2156
8027 Zürich www.testex.com
zuerich@testex.com
T 044 206 42 42
F 044 206 42 30 Die Testex prüft die materielle Beschaffenheit von Konsumgütern und erstellt Expertisen. Die Kosten richten sich nach dem Aufwand.
Postfach 2156
8027 Zürich www.testex.com
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F 044 206 42 30 Die Testex prüft die materielle Beschaffenheit von Konsumgütern und erstellt Expertisen. Die Kosten richten sich nach dem Aufwand.
Eidg. Materialprüfungs- und Forschungsanstalt EMPA
Standort St. Gallen
Lerchenfeldstrasse 5
9014 St. Gallen www.empa.ch
contact@empa.ch
T 058 765 74 74
F 058 765 74 99 Standort Thun
Feuerwerkerstrasse 39
3602 Thun
T 058 765 11 33
F 033 228 44 90
Standort Dübendorf
Überlandstrasse 129
8600 Dübendorf
T 058 765 11 11
F 058 765 11 22
Die EMPA prüft Materialien und Textilien und erstellt Gutachten. Die Kosten betragen Fr. 50.- bis Fr. 1000.-.
Lerchenfeldstrasse 5
9014 St. Gallen www.empa.ch
contact@empa.ch
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Feuerwerkerstrasse 39
3602 Thun
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Standort Dübendorf
Überlandstrasse 129
8600 Dübendorf
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F 058 765 11 22
Die EMPA prüft Materialien und Textilien und erstellt Gutachten. Die Kosten betragen Fr. 50.- bis Fr. 1000.-.
Teppich Forum Schweiz
c/o TVS Textilverband Schweiz
Beethovenstrasse 20
Postfach 2900
8022 Zürich www.teppich-forum-schweiz.ch
info@teppich-forum-schweiz.ch
T 044 918 14 22
F 044 289 79 80 Das Teppich Forum erteilt Informationen und Auskünfte zu jeder Art von textilen Bodenbelägen.
Beethovenstrasse 20
Postfach 2900
8022 Zürich www.teppich-forum-schweiz.ch
info@teppich-forum-schweiz.ch
T 044 918 14 22
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Beratungsstelle für Brandverhütung BfB
Bundesgasse 20
3011 Bern www.bfb-cipi.ch
T 031 320 22 20
F 031 320 22 99 Die BfB gibt Ratschläge und erarbeitet Informationsmaterialien zum Thema Brandverhütung. Die Beratung ist kostenlos.
3011 Bern www.bfb-cipi.ch
T 031 320 22 20
F 031 320 22 99 Die BfB gibt Ratschläge und erarbeitet Informationsmaterialien zum Thema Brandverhütung. Die Beratung ist kostenlos.
Schweiz. MieterInnenverband Deutschschweiz
Geschäftsstelle
Bäckerstrasse 52
8004 Zürich www.mieterverband.ch
mieterverband@bluewin.ch
T 043 243 40 40
F 043 243 40 41 Hotline: 0900 900 800 (Fr. 3.70/Min für Anrufe ab dem Festnetz)
Öffnungszeiten: MO - FR 9.00 -15.00
Der Verband hat regionale Sektionen, die bei Problemen mit Vermietern beraten und ExpertInnen für die Wohnungsabnahmen stellen. Über die Hotline erhalten MieterInnen Auskünfte zu Mietrechtsfragen.
Bäckerstrasse 52
8004 Zürich www.mieterverband.ch
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T 043 243 40 40
F 043 243 40 41 Hotline: 0900 900 800 (Fr. 3.70/Min für Anrufe ab dem Festnetz)
Öffnungszeiten: MO - FR 9.00 -15.00
Der Verband hat regionale Sektionen, die bei Problemen mit Vermietern beraten und ExpertInnen für die Wohnungsabnahmen stellen. Über die Hotline erhalten MieterInnen Auskünfte zu Mietrechtsfragen.
Beratungsstelle des kf
kf Beratung
kf Beratung
Belpstrasse 11
3007 Bern kfberatung@konsum.ch
T 0848 383 383 (Normaltarif)
F 031 380 50 31 Beratungszeiten: Mo - Fr: 09.00 - 11.30 Uhr, 13.30 - 16.00 Uhr
Belpstrasse 11
3007 Bern kfberatung@konsum.ch
T 0848 383 383 (Normaltarif)
F 031 380 50 31 Beratungszeiten: Mo - Fr: 09.00 - 11.30 Uhr, 13.30 - 16.00 Uhr
eae-Hotline für Auskünfte zu Energieeffizienz bei Haushaltgeräten
eaeberatung@konsum.ch
T 0848 777 888 (Normaltarif)
Beratungszeiten: Mo - Fr: 09.00 - 11.30 Uhr, 13.30 - 16.00 Uhr
eaeberatung@konsum.ch
T 0848 777 888 (Normaltarif)
Beratungszeiten: Mo - Fr: 09.00 - 11.30 Uhr, 13.30 - 16.00 Uhr
Bildung
Schule und Elternhaus Schweiz
Geschäftsstelle
Postfach 1143
5611 Anglikon www.schule-elternhaus.ch
info@schule-elternhaus.ch
T 056 622 02 59
Der Verband fördert die Zusammenarbeit zwischen Eltern, Lehrkräften und Schulbehörden.
Postfach 1143
5611 Anglikon www.schule-elternhaus.ch
info@schule-elternhaus.ch
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Der Verband fördert die Zusammenarbeit zwischen Eltern, Lehrkräften und Schulbehörden.
Katholische Schulen
Geschäftsstelle
Alpenquai 4
Postfach 2069
6002 Luzern www.katholischeschulen.ch
info@katholischeschulen.ch
T 041 227 59 80
F 041 227 59 81 Öffnungszeiten: Mo - Do
Alpenquai 4
Postfach 2069
6002 Luzern www.katholischeschulen.ch
info@katholischeschulen.ch
T 041 227 59 80
F 041 227 59 81 Öffnungszeiten: Mo - Do
Katholische Erwachsenenbildung
Geschäftsstelle
Alpenquai 4
Postfach 2069
6002 Luzern www.kageb.ch
info@kageb.ch
T 041 227 59 80
F 041 227 59 81 Öffnungszeiten: Mo - Do
Alpenquai 4
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F 041 227 59 81 Öffnungszeiten: Mo - Do
Consumer Affairs
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Institut für Facility Management
Grüental
Postfach
8820 Wädenswil www.consumeraffairs.ch
T 058 934 50 00
F 058 934 50 01 Im Schwerpunkt Consumer Affairs beleuchtet die Abteilung Facility Management der Hochschule Wädenswil die Bedarfe und Bedürfnisse des Verbrauchers als zentraler Bestandteil in einem Privat- aber auch Grosshaushalt.
Grüental
Postfach
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F 058 934 50 01 Im Schwerpunkt Consumer Affairs beleuchtet die Abteilung Facility Management der Hochschule Wädenswil die Bedarfe und Bedürfnisse des Verbrauchers als zentraler Bestandteil in einem Privat- aber auch Grosshaushalt.
Computer, Technik
Computer-Support
http://www.supportnet.de
Bietet Gratishilfe bei PC-Problemen. Supportnet führt eine grosse Hilfedatenbank, und im Chat-Room können Experten und Anfänger über Probleme und deren Lösungen diskutieren.
http://www.supportnet.de
Bietet Gratishilfe bei PC-Problemen. Supportnet führt eine grosse Hilfedatenbank, und im Chat-Room können Experten und Anfänger über Probleme und deren Lösungen diskutieren.
Internet-Provider-Datenbank
www.providerliste.ch
Aktuelle Vergleiche von Internet-Providern und Kabel-Internetanbietern in der Schweiz.
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Aktuelle Vergleiche von Internet-Providern und Kabel-Internetanbietern in der Schweiz.
Eidg. Büro für Konsumentenfragen
Eidgenössisches Büro für Konsumentenfragen BFK
Effingerstrasse 27
3003 Bern www.konsum.admin.ch
T 031 322 20 00
F 031 322 43 70 Öffnungszeiten: 9.00 - 12.00 Uhr
Das Eidgenössische Büro für Konsumentenfragen (BFK) ist beim Bund zuständig für die Konsumentenpolitik. Es ist administrativ dem Generalsekretariat des Eidgenössischen Volkswirtschaftsdepartements angegliedert. Es beteiligt sich an Ausarbeitung und Umsetzung der Gesetze und Verordnungen und sucht den aufbauenden Dialog mit den Behörden und den Partnern im Konsumbereich.
3003 Bern www.konsum.admin.ch
T 031 322 20 00
F 031 322 43 70 Öffnungszeiten: 9.00 - 12.00 Uhr
Das Eidgenössische Büro für Konsumentenfragen (BFK) ist beim Bund zuständig für die Konsumentenpolitik. Es ist administrativ dem Generalsekretariat des Eidgenössischen Volkswirtschaftsdepartements angegliedert. Es beteiligt sich an Ausarbeitung und Umsetzung der Gesetze und Verordnungen und sucht den aufbauenden Dialog mit den Behörden und den Partnern im Konsumbereich.
Eidg. Datenschutzbeauftragter
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
3003 Bern www.edoeb.admin.ch
T 031 322 43 95
F 031 325 99 96 Öffnungszeiten: Mo - Fr 10.00 - 12.00 Uhr
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F 031 325 99 96 Öffnungszeiten: Mo - Fr 10.00 - 12.00 Uhr
Energie, Klima
eae-energieagentur Elektrogeräte
Obstgartenstrasse 28
Postfach 28
8042 Zürich www.energyBrain.ch
eaeberatung@konsum.ch
T 044 361 40 09
F 044 361 19 91 Auskunft zu Energieeffizienz bei Haushaltgeräten
Gratis-Hotline 0848 777 888 (MO - FR: 9.00 - 11.30, 13.30 - 16.00)
Die eae ist eine Initiative im Rahmen von EnergieSchweiz der verbände electrosuisse, kf, FEA, SLG und SWICO. Die eae setzt sich für Energieeffizienz bei der Herstellung, beim Kauf und beim Gebrauch von Elektrogeräten ein.
Postfach 28
8042 Zürich www.energyBrain.ch
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Gratis-Hotline 0848 777 888 (MO - FR: 9.00 - 11.30, 13.30 - 16.00)
Die eae ist eine Initiative im Rahmen von EnergieSchweiz der verbände electrosuisse, kf, FEA, SLG und SWICO. Die eae setzt sich für Energieeffizienz bei der Herstellung, beim Kauf und beim Gebrauch von Elektrogeräten ein.
Arbeitsgemeinschaft Wärmepumpen AWP
Radgasse 3
8005 Zürich www.awpschweiz.ch
info@awpschweiz.ch
T 043 366 66 52
F 043 366 66 01 Die Arbeitsgemeinschaft Wärmepumpen (AWP) vereinigt die Hersteller und Lieferanten von Wärmepumpen in der Schweiz. Sie bezweckt die Förderung der Wärmepumpen und koordiniert die Interessenwahrung gegenüber Behörden, Verbänden, Organisationen, Prüf- und Zertifizierungsstellen und Lehranstalten. Ferner nimmt sie sich spezifischen Fragen des Wärmepumpenmarktes an und fördert die industrielle Produktion sowie die Qualitätssicherung.
8005 Zürich www.awpschweiz.ch
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T 043 366 66 52
F 043 366 66 01 Die Arbeitsgemeinschaft Wärmepumpen (AWP) vereinigt die Hersteller und Lieferanten von Wärmepumpen in der Schweiz. Sie bezweckt die Förderung der Wärmepumpen und koordiniert die Interessenwahrung gegenüber Behörden, Verbänden, Organisationen, Prüf- und Zertifizierungsstellen und Lehranstalten. Ferner nimmt sie sich spezifischen Fragen des Wärmepumpenmarktes an und fördert die industrielle Produktion sowie die Qualitätssicherung.
Schweizerische Vereinigung für Sonnenenergie SSES
Zentralsekretariat
Aarbergergasse 21
Postfach 592
3000 Bern 7 www.sses.ch
T 031 371 80 00
F 031 371 80 00 Die SSES beantwortet Ihre Fragen zur Nutzung von Sonnenenergie, berät Sie auf dem Weg zu Ihrer eigenen Solaranlage, liefert Informationsmaterial und kostenlose Probenummern der Zeitschrift "Sonnenenergie - Erneuerbare Energien".
Aarbergergasse 21
Postfach 592
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T 031 371 80 00
F 031 371 80 00 Die SSES beantwortet Ihre Fragen zur Nutzung von Sonnenenergie, berät Sie auf dem Weg zu Ihrer eigenen Solaranlage, liefert Informationsmaterial und kostenlose Probenummern der Zeitschrift "Sonnenenergie - Erneuerbare Energien".
Schweizerischer Verein des Gas- und Wasserfaches SVGW
Grütlistrasse 44
8002 Zürich www.svgw.ch
info@svgw.ch
T 044 288 33 33
F 044 202 16 33 Der SVGW beantwortet alle Fragen zur Trinkwasser- und Gasnutzung im Haushalt, einschliesslich Anlagen und Geräten. Die Kosten richten sich nach dem Zeitaufwand.
8002 Zürich www.svgw.ch
info@svgw.ch
T 044 288 33 33
F 044 202 16 33 Der SVGW beantwortet alle Fragen zur Trinkwasser- und Gasnutzung im Haushalt, einschliesslich Anlagen und Geräten. Die Kosten richten sich nach dem Zeitaufwand.
Bundesamt für Energie
Postfach
3003 Bern www.bfe.admin.ch
T 031 322 56 11
F 031 323 25 00 Internet-Plattform www.energieschweiz.ch
3003 Bern www.bfe.admin.ch
T 031 322 56 11
F 031 323 25 00 Internet-Plattform www.energieschweiz.ch
Enerprice Partners AG
Technopark Luzern
D4 Platz 4
6039 Root Längenbold www.enerprice-partners.ch
info@enerprice-partners.ch
T 041 450 54 00
F 041 450 54 09 Enerprice verschafft mit allen Dienstleistungen Transparenz im unübersichtlichen Elektrizitätsmarkt.
Enerprice richtet sich an Grossbezüger von Hochspannung, an Grossbezüger von Niederspannung und an private Haushalte.
D4 Platz 4
6039 Root Längenbold www.enerprice-partners.ch
info@enerprice-partners.ch
T 041 450 54 00
F 041 450 54 09 Enerprice verschafft mit allen Dienstleistungen Transparenz im unübersichtlichen Elektrizitätsmarkt.
Enerprice richtet sich an Grossbezüger von Hochspannung, an Grossbezüger von Niederspannung und an private Haushalte.
ETH-Klimablog
www.klimablog.ethz.ch
Verschiedenste Persönlichkeiten aus Wissenschaft, Politik, Wirtschaft und Gesellschaft bloggen zu aktuellen Themen rund ums Klima.
www.klimablog.ethz.ch
Verschiedenste Persönlichkeiten aus Wissenschaft, Politik, Wirtschaft und Gesellschaft bloggen zu aktuellen Themen rund ums Klima.
Schweizer Licht Gesellschaft SLG
Postgasse 17
Postfach 686
3000 Bern 8 www.slg.ch
info@slg.ch
T 031 313 88 11
F 031 313 88 99 Licht hat grossen Einfluss auf Wohlbefinden, Gesundheit, Leistungsfähigkeit sowie Sicherheit von uns Menschen. Die SLG engagiert sich dafür, dass das Phänomen Licht professionell und in seiner Ganzheit wahrgenommen wird.
Postfach 686
3000 Bern 8 www.slg.ch
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T 031 313 88 11
F 031 313 88 99 Licht hat grossen Einfluss auf Wohlbefinden, Gesundheit, Leistungsfähigkeit sowie Sicherheit von uns Menschen. Die SLG engagiert sich dafür, dass das Phänomen Licht professionell und in seiner Ganzheit wahrgenommen wird.
Ernährung, Lebensmittel
Projekt «Qualitätsstandards für eine gesundheitsfördernde Gemeinschaftsgastronomie»
Berner Fachhochschule, Fachbereich Gesundheit
aF&E Ernährung und Diätetik
Murtenstrasse 10
3008 Bern www.goodpractice-gemeinschaftsgastronomie.ch
mail@gp-gemgastro.ch
T 031 848 37 60
Mit der Praxis für die Praxis. Eine Gruppe von Ernährungswissenschaftlern und Praktikern von der Berner Fachhochschule, der Schweizerischen Gesellschaft für Ernährung SGE und der Haute école de santé - Genève setzt sich gemeinsam mit der Schweizer Gemeinschaftsgastronomie für ein gesundheitsförderndes Ernährungsangebot ein. Erfahren Sie mehr über das Forschungsprojekt und laden Sie die „Schweizer Qualitätsstandards für eine gesundheitsfördernde Gemeinschaftsgastronomie“ (PDF) herunter.
Umfrage «gesundheitsfördernde Gemeinschaftsgastronomie». Für die kontinuierliche Qualitätssteigerung und die praxisnahe Umsetzung der Standards in der Gemeinschaftsgastronomie ist es wichtig, die Erfahrungen mit Qualitätsaspekten in Personalrestaurants, Mensen usw. aus verschiedenen Perspektiven zu kennen. Deshalb wurde eine Online-Befragung lanciert. Diese richtet sich an die Kundinnen und Kunden und an die Anbieter. Besuchen Sie die Internetplattform und nehmen Sie an der Befragung teil.
aF&E Ernährung und Diätetik
Murtenstrasse 10
3008 Bern www.goodpractice-gemeinschaftsgastronomie.ch
mail@gp-gemgastro.ch
T 031 848 37 60
Mit der Praxis für die Praxis. Eine Gruppe von Ernährungswissenschaftlern und Praktikern von der Berner Fachhochschule, der Schweizerischen Gesellschaft für Ernährung SGE und der Haute école de santé - Genève setzt sich gemeinsam mit der Schweizer Gemeinschaftsgastronomie für ein gesundheitsförderndes Ernährungsangebot ein. Erfahren Sie mehr über das Forschungsprojekt und laden Sie die „Schweizer Qualitätsstandards für eine gesundheitsfördernde Gemeinschaftsgastronomie“ (PDF) herunter.
Umfrage «gesundheitsfördernde Gemeinschaftsgastronomie». Für die kontinuierliche Qualitätssteigerung und die praxisnahe Umsetzung der Standards in der Gemeinschaftsgastronomie ist es wichtig, die Erfahrungen mit Qualitätsaspekten in Personalrestaurants, Mensen usw. aus verschiedenen Perspektiven zu kennen. Deshalb wurde eine Online-Befragung lanciert. Diese richtet sich an die Kundinnen und Kunden und an die Anbieter. Besuchen Sie die Internetplattform und nehmen Sie an der Befragung teil.
Schweizerische Gesellschaft für Ernährung
Sekretariat
Schwarztorstrasse 87
Postfach 8333
3001 Bern www.sge-ssn.ch
info@sge-ssn.ch
T 031 385 00 00
F 031 385 00 05 Die SGE ist ein unabhängiger Partner für wissenschaftlich fundierte und ausgewogene Ernährungsinformationen. Angebote und Dienstleistungen sind u.a. wissenschaftiche Schriften und -broschüren, Unterrichtsmaterialien und audiovisuelle Medien, Organisation von Tagungen, Mitwirkung an Ausstellungen und Aktionen, Auskünfte und Beratungen.
Schwarztorstrasse 87
Postfach 8333
3001 Bern www.sge-ssn.ch
info@sge-ssn.ch
T 031 385 00 00
F 031 385 00 05 Die SGE ist ein unabhängiger Partner für wissenschaftlich fundierte und ausgewogene Ernährungsinformationen. Angebote und Dienstleistungen sind u.a. wissenschaftiche Schriften und -broschüren, Unterrichtsmaterialien und audiovisuelle Medien, Organisation von Tagungen, Mitwirkung an Ausstellungen und Aktionen, Auskünfte und Beratungen.
NUTRINFO
Postfach 8333
3001 Bern www.nutrinfo.ch
nutrinfo-d@sge-ssn.ch
T 031 385 00 08
F 031 385 00 05 Öffnungszeiten für Auskünfte in Deutsch: DI - FR: 8.30 - 12.00
NUTRINFO steht allen Interessierten offen, seien dies Privatpersonen, Ernährungsfachleute, Lehrpersonen oder Firmen. Auch Medienschaffende können auf NURTINFO zählen. Sie erhalten fachliche Unterstützung bei der Recherche von Ernährungsthemen und auf der Suche nach Experten oder Interview-Partnern aus dem Ernährungsbereich. Auf Wunsch werden auch Artikelentwürfe fachlich korrigiert.
3001 Bern www.nutrinfo.ch
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GASTROSUISSE Verband für Hotellerie und Restauration
Blumenfeldstrasse 20
8046 Zürich www.gastrosuisse.ch
info@gastrosuisse.ch
T 0848 377 111
Öffnungszeiten: MO - FR: 8.00 - 12.00, 13.00 - 17.00
Als aktiver Vertreter der Hotellerie und Restauration ist GastroSuisse ganz gross dabei: auf der politischen, wirtschaftlichen und kommunikativen Bühne der Schweiz. Über 20'000 Mitgliedern bietet GastroSuisse ein umfassendes Dienstleistungs-Paket - und unterstützt damit 80% aller Gastro-Unternehmerinnen und -Unternehmer in der Schweiz im betrieblichen Alltag.
8046 Zürich www.gastrosuisse.ch
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Toxikologisches Informationszentrum Schweiz
Freiestr. 16
8032 Zürich www.toxi.ch
info@toxi.ch
T 044 251 66 66
F 044 252 88 33 24 Stunden Notfallnummer: 145
Beratung über das Verhalten bei akuter Vergiftung
8032 Zürich www.toxi.ch
info@toxi.ch
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Beratung über das Verhalten bei akuter Vergiftung
kagfreiland
Engelgasse 12a
Postfach
9001 St.Gallen http://www.kagfreiland.ch
info@kagfreiland.ch
T 071 222 18 18
F 071 223 13 37 kagfreiland setzt sich auf verschiedenen Ebenen für die artgerechte Haltung von Nutztieren ein (Information, Praxisprojekte, Politik). Die kagfreiland-Produkte sind direkt ab Hof, über den Detailhandel und in lizenzierten Metzgereien erhältlich. Das Bezugsquellen-Verzeichnis kann direkt bei kagfreiland bestellt werden.
Postfach
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Verband Schweizerischer Gemüseproduzenten
Belpstrasse 26
Postfach 8617
3001 Bern
www.swissveg.com
info@swissveg.com
T 031 385 36 20
F 031 385 36 30 Der VSGP gibt Auskünfte und verkauft Unterlagen zu Anbau- und Produktionsmethoden. Die Auskünfte sind kostenlos.
Postfach 8617
3001 Bern
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Stiftung GenSuisse
GenSuisse
Postfach
3000 Bern 14 www.gensuisse.ch
kontakt@gensuisse.ch
T 031 356 73 84
F 031 356 73 01 Gen Suisse, die Stiftung für eine verantwortungsbewusste Gentechnik, beantwortet Fragen zu Gentechnologie, organisiert Anlässe für Medien und die breite Bevölkerung und verfügt über diverse Printdokumentationen, die kostenlos erhältlich sind.
Postfach
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Basler Appell gegen Gentechnologie
Postfach 205
4013 Basel www.baslerappell.ch
info@baslerappell.ch
T 061 692 01 01
F 061 693 20 11 Öffnungszeiten: Mo–Fr: 9.00–11.00
Der Basler Appell berät und informiert über sämtliche Fragen zur Gen-Tech-Problematik.
4013 Basel www.baslerappell.ch
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Schweizerische Vereinigung für Vegetarismus (SVV)
Bahnhofstrasse 52
9315 Neukirch-Egnach www.vegetarismus.ch
svv@vegetarismus.ch
T 071 477 33 77
F 071 477 33 78 Die SVV bietet umfassende Informationen zu allen Bereichen der vegetarischen und veganen Lebensweise.
Haupttätigkeiten: Auskunftsstelle «Vegi-Büro Schweiz», Standaktionen, Zeitschrift «Vegi-Info», Vegi-Presse-Archiv, Infoblätter, Homepage, Vegetarismus-Label.
9315 Neukirch-Egnach www.vegetarismus.ch
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InterNutrition - Schweizerischer Arbeitskreis für Forschung und Ernährung
Postfach
8021 Zürich www.internutrition.ch
info@internutrition.ch
T 043 255 20 60
F 043 255 20 61 InterNutrition will den Dialog mit der Öffentlichkeit über Forschung und die praktische Anwendung zukunftsgerichteter Technologien und Verfahren in der Nahrungsmittelgewinnung und-verarbeitung führen. Dazu gehört insbesondere ein Beitrag zu einem seriös geführten, gesellschaftspolitischen Dialog über die Bio- und Gentechnologie. Zu den Gründungsmitgliedern des Arbeitskreises zählen verschiedene Unternehmen aus der Saatgut- und Nahrungsmittelproduktion sowie Lebensmittelverarbeiter und Branchenverbände.
8021 Zürich www.internutrition.ch
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F 043 255 20 61 InterNutrition will den Dialog mit der Öffentlichkeit über Forschung und die praktische Anwendung zukunftsgerichteter Technologien und Verfahren in der Nahrungsmittelgewinnung und-verarbeitung führen. Dazu gehört insbesondere ein Beitrag zu einem seriös geführten, gesellschaftspolitischen Dialog über die Bio- und Gentechnologie. Zu den Gründungsmitgliedern des Arbeitskreises zählen verschiedene Unternehmen aus der Saatgut- und Nahrungsmittelproduktion sowie Lebensmittelverarbeiter und Branchenverbände.
Schweiz. Verband dipl. ErnährungsberaterInnen SVDE
Postgasse 17
Postfach 686
3000 Bern 8 www.svde-asdd.ch
service@svde-asdd.ch
T 031 313 88 70
F 031 313 88 99 Der Schweizerische Verband diplomierter ErnährungsberaterInnen ist ein unabhängiger Berufsverband innerhalb des schweizerischen Gesundheitswesens. Der Verband bietet auf seiner Website eine Publikumsplattform zum Auffinden von Ernährungsberaterinnen/Ernährungsberatern in der Schweiz.
Postfach 686
3000 Bern 8 www.svde-asdd.ch
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T 031 313 88 70
F 031 313 88 99 Der Schweizerische Verband diplomierter ErnährungsberaterInnen ist ein unabhängiger Berufsverband innerhalb des schweizerischen Gesundheitswesens. Der Verband bietet auf seiner Website eine Publikumsplattform zum Auffinden von Ernährungsberaterinnen/Ernährungsberatern in der Schweiz.
Nutrinet.ch
Geschäftsstelle
Schwarztorstrasse 87
Postfach 8333
3001 Bern www.nutrinet.ch
info@nutrinet.ch
T 031 385 00 00
F 31 385 00 05 Nutrinet.ch bietet Organisationen, die im Bereich Ernährung und Gesundheit tätig sind, eine Plattform um Information untereinander auszutauschen. Dadurch sollen Doppelspurigkeiten vermieden und die Effizienz ernährungsbezogener Massnahmen verbessert werden.
Mitglieder von Nutrinet.ch bekommen nicht nur Einsicht in Projekte von Partnerorganisationen, sondern können auch selber Projekte eingeben.
Schwarztorstrasse 87
Postfach 8333
3001 Bern www.nutrinet.ch
info@nutrinet.ch
T 031 385 00 00
F 31 385 00 05 Nutrinet.ch bietet Organisationen, die im Bereich Ernährung und Gesundheit tätig sind, eine Plattform um Information untereinander auszutauschen. Dadurch sollen Doppelspurigkeiten vermieden und die Effizienz ernährungsbezogener Massnahmen verbessert werden.
Mitglieder von Nutrinet.ch bekommen nicht nur Einsicht in Projekte von Partnerorganisationen, sondern können auch selber Projekte eingeben.
Suisse Balance
Effingerstrasse 40
Postfach 8172
3001 Bern www.suissebalance.ch
info@suissebalance.ch
T 031 389 92 91
F 031 389 92 88 Swissbalance ist ein Projekt des Bundesamtes für Gesundheit und Gesundheitsförderung Schweiz. Das Programm soll die Bevölkerung dazu animieren, sich ausgewogen zu ernähren und sich täglich genügend zu bewegen
Postfach 8172
3001 Bern www.suissebalance.ch
info@suissebalance.ch
T 031 389 92 91
F 031 389 92 88 Swissbalance ist ein Projekt des Bundesamtes für Gesundheit und Gesundheitsförderung Schweiz. Das Programm soll die Bevölkerung dazu animieren, sich ausgewogen zu ernähren und sich täglich genügend zu bewegen
Foodwaste.ch
www.foodwaste.ch
Die Internetplattform will den Diskurs zum Thema Nahrungsmittelverluste und -verschwendung anstossen und Zusammenhänge in der Nahrungsmittelkette aufzeigen.
www.foodwaste.ch
Die Internetplattform will den Diskurs zum Thema Nahrungsmittelverluste und -verschwendung anstossen und Zusammenhänge in der Nahrungsmittelkette aufzeigen.
Fälschungen und Produktpiraterie
Zollinformationen für Privatpersonen
www.ezv.admin.ch
www.ezv.admin.ch
Erkennungsmerkmale bei DVDs
www.respectcopyrights.de
www.respectcopyrights.de
Erkennungsmerkmale für Microsoft Software
www.microsoft.com/howtotell/counterfeit/de/default.aspx?group=office
www.microsoft.com/howtotell/counterfeit/de/default.aspx?group=office
Informationen zu Fälschungen im Modebereich
www.fakesareneverinfashion.com/
www.fakesareneverinfashion.com/
Online-Kauf von Uhren
protectiondesmarques.info/2007/09/18/comment-reconnaitre-une-contrefacon-de-montre/
protectiondesmarques.info/2007/09/18/comment-reconnaitre-une-contrefacon-de-montre/
Online-Kauf von Medikamenten
www.swissmedic.ch
www.swissmedic.ch
Weitere Tipps zum online einkaufen
pages.ebay.ch/help/buy/tips.html
http://www.ricardo.ch/pages/sec_ipcop/de.php
http://www.original-ist-genial.de/home/single-news/article/faelschungen-im-internet-erkennen.html
http://www.markenpiraten.de/haeufigefragen.php
http://myauthentics.com
pages.ebay.ch/help/buy/tips.html
http://www.ricardo.ch/pages/sec_ipcop/de.php
http://www.original-ist-genial.de/home/single-news/article/faelschungen-im-internet-erkennen.html
http://www.markenpiraten.de/haeufigefragen.php
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Familie, Gesellschaft
appella Informations- und Beratungstelefon zu Verhütung, Schwangerschaft, Kinderlosigkeit und Wechseljahren.
appella Info- und Beratungstelefon
Postfach 1904
8026 Zürich www.appella.ch
info@appella.ch
T 044 273 06 60
appella vermittelt Beratung bei Schwangerschaft, Geburt, Verhütung, ungewollter Schwangerschaft und Kinderlosigkeit. Neben der Beratung vermittelt appella auch ausgewählte Fachleute aus Schul- und und
Komplementärmedizin. appella richtet sich in erster Linie an Frauen und Paare und soll eine Anlaufstelle zu Fragen verschiedenster Prägung bezüglich eines frauenfreundlichen Umgangs mit Medizin und Gesundheit sein. Das appella Info- und Beratungstelefon ist vier Stunden wöchentlich besetzt. Die Beratungen sind kostenlos. Die Beratungszeiten werden ab Band angegeben. appella ist als unabhängiger und konfessionell neutraler Verein konstituiert.
Postfach 1904
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appella vermittelt Beratung bei Schwangerschaft, Geburt, Verhütung, ungewollter Schwangerschaft und Kinderlosigkeit. Neben der Beratung vermittelt appella auch ausgewählte Fachleute aus Schul- und und
Komplementärmedizin. appella richtet sich in erster Linie an Frauen und Paare und soll eine Anlaufstelle zu Fragen verschiedenster Prägung bezüglich eines frauenfreundlichen Umgangs mit Medizin und Gesundheit sein. Das appella Info- und Beratungstelefon ist vier Stunden wöchentlich besetzt. Die Beratungen sind kostenlos. Die Beratungszeiten werden ab Band angegeben. appella ist als unabhängiger und konfessionell neutraler Verein konstituiert.
Beratungsstelle Nottelefon für Frauen - Gegen sexuelle Gewalt
Postfach
8026 Zürich www.frauenberatung.ch
info@frauenberatung.ch
T 044 291 46 46
Öffnungszeiten: MO, DI, DO, FR: 9.00 - 12.00, 13.00 -17.00 MI: 15.00 - 17.00
zusätzlich für junge Frauen: www.lilli.ch
Die Beratungsstelle Nottelefon berät Frauen, die im Jugend- und Erwachsenenalter sexuelle Gewalt erlebt haben. Zudem leistet die Stelle Öffentlichkeitsarbeit und kann für Fortbildungsveranstaltungen angefragt werden.
8026 Zürich www.frauenberatung.ch
info@frauenberatung.ch
T 044 291 46 46
Öffnungszeiten: MO, DI, DO, FR: 9.00 - 12.00, 13.00 -17.00 MI: 15.00 - 17.00
zusätzlich für junge Frauen: www.lilli.ch
Die Beratungsstelle Nottelefon berät Frauen, die im Jugend- und Erwachsenenalter sexuelle Gewalt erlebt haben. Zudem leistet die Stelle Öffentlichkeitsarbeit und kann für Fortbildungsveranstaltungen angefragt werden.
Pro Juventute
Thurgauerstrasse 39
Postfach
8050 Zürich www.projuventute.ch
info@projuventute.ch
T 044 256 77 77
F 044 256 77 78 Öffnungszeiten: MO-FR: 8.30–11.30, 14.00–16.30
Gratis-Hotline für Kinder und Jugendliche: 147 (Beratung rund um die Uhr)
pro juventute bietet Unterstützung für Kinder, Jugendliche und Familien in der Schweiz. Vorwiegend arbeitet die Stiftung aber präventiv.
Postfach
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info@projuventute.ch
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Gratis-Hotline für Kinder und Jugendliche: 147 (Beratung rund um die Uhr)
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Zürcher Frauenzentrale
am Schanzengraben 29
8002 Zürich www.frauenzentrale.ch
zh@frauenzentrale.ch
T 044 206 30 20
F 044 206 30 21 Öffnungszeiten: MO - FR: 8.30 - 11.30
Informationsstelle für Frauen, Budgetberatung, Rechtsberatung, Kurse zur persönlichen und beruflichen Weiterbildung.
Hauptanliegen: Die Verwirklichung der Gleichstellung von Mann und Frau in der Gesellschaft.
8002 Zürich www.frauenzentrale.ch
zh@frauenzentrale.ch
T 044 206 30 20
F 044 206 30 21 Öffnungszeiten: MO - FR: 8.30 - 11.30
Informationsstelle für Frauen, Budgetberatung, Rechtsberatung, Kurse zur persönlichen und beruflichen Weiterbildung.
Hauptanliegen: Die Verwirklichung der Gleichstellung von Mann und Frau in der Gesellschaft.
Pro Senectute Schweiz
Lavaterstrasse 60
Postfach
8027 Zürich www.pro-senectute.ch
info@pro-senectute.ch
T 044 283 89 89
F 044 283 89 80 Die Stiftung fördert die Lebensqualität der älteren Menschen. Die Zentrale vermittelt Adressen der regionalen Beratungsstellen. Diese helfen bei sämtlichen Altersfragen.
Postfach
8027 Zürich www.pro-senectute.ch
info@pro-senectute.ch
T 044 283 89 89
F 044 283 89 80 Die Stiftung fördert die Lebensqualität der älteren Menschen. Die Zentrale vermittelt Adressen der regionalen Beratungsstellen. Diese helfen bei sämtlichen Altersfragen.
INFRA Informationsstelle für Frauen
Bollwerk 39
3011 Bern www.infrabern.ch
nfo@infrabern.ch
T 031 311 17 95
Öffnungszeiten: DI: 18.00–20.00, DO: 9.00–11.00, SA: 11.00–13.00
Information, Gespräch und Beratung von Frauen für Frauen
3011 Bern www.infrabern.ch
nfo@infrabern.ch
T 031 311 17 95
Öffnungszeiten: DI: 18.00–20.00, DO: 9.00–11.00, SA: 11.00–13.00
Information, Gespräch und Beratung von Frauen für Frauen
Dargebotene Hand
Schweiz. Verband Die Dargebotene Hand
Zähringerstrasse 53
Postfach 835
3000 Bern 9 www.143.ch
T 031 301 91 91
F 031 301 91 57 Beratungshotline: 143 (Kosten: 20 Rappen, bzw. 70 Rappen aus öffentlichen Telefonzellen)
Zähringerstrasse 53
Postfach 835
3000 Bern 9 www.143.ch
T 031 301 91 91
F 031 301 91 57 Beratungshotline: 143 (Kosten: 20 Rappen, bzw. 70 Rappen aus öffentlichen Telefonzellen)
alliance F (Bund Schweizerischer Frauenorganisationen)
Spitalgasse
Postfach
3000 Bern 7 www.alliancef.ch
office@alliancef.ch
T 031 318 10 60
F 031 318 10 64 Öffnungszeiten: MO - DO: 08.30 - 11.30, nachmittags und freitags nach Vereinbarung
alliance F (Bund Schweizerischer Frauenorganisationen) ist einer der grössten Frauendachverbände der Schweiz. Sie können bei uns ein Sitzungszimmer (bis zu ca. 12 Personen) mieten.
Postfach
3000 Bern 7 www.alliancef.ch
office@alliancef.ch
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alliance F (Bund Schweizerischer Frauenorganisationen) ist einer der grössten Frauendachverbände der Schweiz. Sie können bei uns ein Sitzungszimmer (bis zu ca. 12 Personen) mieten.
Schweizerisches Arbeiterhilfswerk SAH
Quellenstrasse 31
Postfach 2228
8031 Zürich http://www.sah.ch
T 044 444 19 19
F 044 444 19 00 Das SAH unterstützt Projekte in der Schweiz, in der Flüchtlingshilfe und in der Entwicklungszusammenarbeit mit der «Dritten Welt». Es bietet Hilfe zur Selbsthilfe, unterstützt Menschen am Rand der Gesellschaft, setzt sich für Verfolgte ein und fördert die Selbstbestimmung.
Postfach 2228
8031 Zürich http://www.sah.ch
T 044 444 19 19
F 044 444 19 00 Das SAH unterstützt Projekte in der Schweiz, in der Flüchtlingshilfe und in der Entwicklungszusammenarbeit mit der «Dritten Welt». Es bietet Hilfe zur Selbsthilfe, unterstützt Menschen am Rand der Gesellschaft, setzt sich für Verfolgte ein und fördert die Selbstbestimmung.
Caritas Schweiz
Löwenstrasse 3
Postfach
6002 Luzern www.caritas.ch
info@caritas.ch
T 041 419 22 22
F 041 419 24 24 Caritas unterhält 15 Regionalstellen, die Beratungen im sozialen Bereich (Budget, Arbeitslosigkeit, Schweiz-Dritte Welt) anbieten. Auf regionalen Stellen wird verwiesen. Rechtsdienst für Asylbewerber nur in Luzern.
Postfach
6002 Luzern www.caritas.ch
info@caritas.ch
T 041 419 22 22
F 041 419 24 24 Caritas unterhält 15 Regionalstellen, die Beratungen im sozialen Bereich (Budget, Arbeitslosigkeit, Schweiz-Dritte Welt) anbieten. Auf regionalen Stellen wird verwiesen. Rechtsdienst für Asylbewerber nur in Luzern.
Stiftung ZEWO
Lägernstrasse 27
8037 Zürich www.zewo.ch
info@zewo.ch
T 044 366 99 55
F 044 366 99 50 Die ZEWO ist die schweizerische Fachstelle für Spenden sammelnde, gemeinnützige Organisationen. Das ZEWO-Gütesiegel steht für den sorgfältigen Umgang mit Spenden.
8037 Zürich www.zewo.ch
info@zewo.ch
T 044 366 99 55
F 044 366 99 50 Die ZEWO ist die schweizerische Fachstelle für Spenden sammelnde, gemeinnützige Organisationen. Das ZEWO-Gütesiegel steht für den sorgfältigen Umgang mit Spenden.
Sucht Info Schweiz
Av. Louis-Ruchonnet 14
1013 Lausanne www.sucht-info.ch
info@sucht-info.ch
T 021 321 29 11
F 021 321 29 40 Sucht Info Schweiz will Alkohol- und andere Drogenprobleme verhüten – und wo bereits entstanden – vermindern. Die parteipolitisch und konfessionell unabhängige Organisation ist auf nationaler Ebene tätig und pflegt Kontakte zu Institutionen im Ausland.
1013 Lausanne www.sucht-info.ch
info@sucht-info.ch
T 021 321 29 11
F 021 321 29 40 Sucht Info Schweiz will Alkohol- und andere Drogenprobleme verhüten – und wo bereits entstanden – vermindern. Die parteipolitisch und konfessionell unabhängige Organisation ist auf nationaler Ebene tätig und pflegt Kontakte zu Institutionen im Ausland.
Blaues Kreuz
Geschäftsstelle für die deutsche Schweiz
Lindenrain 5
Postfach 8957
3001 Bern www.blaueskreuz.ch
praevention@blaueskreuz.ch
T 031 300 58 63
F 031 300 58 65 Das Blaue Kreuz berät bei Alkoholproblemen Betroffene und Angehörige und ist in der Prävention engagiert. Die Adressen der Kantonal-Verbände werden vermittelt.
Lindenrain 5
Postfach 8957
3001 Bern www.blaueskreuz.ch
praevention@blaueskreuz.ch
T 031 300 58 63
F 031 300 58 65 Das Blaue Kreuz berät bei Alkoholproblemen Betroffene und Angehörige und ist in der Prävention engagiert. Die Adressen der Kantonal-Verbände werden vermittelt.
Alcoholics Anonymus AA
Zentrale Dienststelle
der deutschen Schweiz
Wehntalerstrasse 560
8046 Zürich www.anonyme-alkoholiker.ch
info@anonyme-alkoholiker.ch
T 044 370 13 83
F 044 370 13 84 Öffnungszeiten: MO–SO: 19.00 - 24.00
In den AA-Selbsthilfegruppen wird gemeinsam versucht, die durch Alkohol entstandenen Probleme zu lösen. AA Schweiz vermittlet die Adressen von 170 Schweizer AA-Gruppen und verfügt über eine Weltkartei von AA-Gruppen.
der deutschen Schweiz
Wehntalerstrasse 560
8046 Zürich www.anonyme-alkoholiker.ch
info@anonyme-alkoholiker.ch
T 044 370 13 83
F 044 370 13 84 Öffnungszeiten: MO–SO: 19.00 - 24.00
In den AA-Selbsthilfegruppen wird gemeinsam versucht, die durch Alkohol entstandenen Probleme zu lösen. AA Schweiz vermittlet die Adressen von 170 Schweizer AA-Gruppen und verfügt über eine Weltkartei von AA-Gruppen.
Info Sekta
Fachstelle für Sekten- und Kultfragen
Birmensdorferstrasse 421
Postfach
8055 Zürich www.infosekta.ch
info@infosekta.ch
T 044 454 80 80
F 044 454 80 82 Öffnungszeiten: MO: 17.00 - 19.00, DO, FR: 9.00- 12.00
Info Sekta leistet Aufklärungsarbeit über Sekten und berät bei sektenspezifischen Problemen. Der Verein vermittelt spezialisierte Institutionen oder Berater.
Birmensdorferstrasse 421
Postfach
8055 Zürich www.infosekta.ch
info@infosekta.ch
T 044 454 80 80
F 044 454 80 82 Öffnungszeiten: MO: 17.00 - 19.00, DO, FR: 9.00- 12.00
Info Sekta leistet Aufklärungsarbeit über Sekten und berät bei sektenspezifischen Problemen. Der Verein vermittelt spezialisierte Institutionen oder Berater.
Erklärung von Bern
Dienerstrasse 12
Postfach
8026 Zürich www.evb.ch
info@evb.ch
T 044 277 70 00
F 044 277 70 01 Die Erklärung von Bern (EvB) engagiert sich für solidarische Beziehungen zwischen der Schweiz und Ländern in Asien, Afrika und Lateinamerika. Sie setzt sich für faire Wirtschaftsbeziehungen ein, fördert den Kulturaustausch und informiert über entwicklungspolitische Aktualitäten und Handlungsmöglichkeiten.
Postfach
8026 Zürich www.evb.ch
info@evb.ch
T 044 277 70 00
F 044 277 70 01 Die Erklärung von Bern (EvB) engagiert sich für solidarische Beziehungen zwischen der Schweiz und Ländern in Asien, Afrika und Lateinamerika. Sie setzt sich für faire Wirtschaftsbeziehungen ein, fördert den Kulturaustausch und informiert über entwicklungspolitische Aktualitäten und Handlungsmöglichkeiten.
Seniorweb
Splügenstrasse 8
8002 Zürich www.seniorweb.ch
info@seniorweb.ch
T 062 891 75 43
Ein Internet-Portal und ein soziales Netzwerk für die Generation 50 plus mit Magazin, Blogs, Chat, Diskussionsforen, Expertenrat für Gesundheitsfragen und div. Dienstleistungen. Hier finden Sie vielfältige Informationen und Kontaktmöglichkeiten. Das Seniorweb wendet sich an die Generation 50plus des deutschen, französischen und italienischen Sprachraums. Trägerschaft ist eine gemeinnützige Stiftung, betrieben wird die Plattform durch ca. 100 ehrenamtlich tätige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
8002 Zürich www.seniorweb.ch
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AHV-INFO
Bundesamt für Sozialversicherung
Effingerstrasse 20
3003 Bern www.ahv-iv.info
T 031 322 90 11
F 031 322 78 80 Es kommt der Zeitpunkt der Pensionierung. Zumindest finanziell federt ihn die AHV ab. In drei der vier Landessprachen kann man sich auf der dieser Seite über allerhand Wissenswertes informieren. Zu finden sind Links und Nummern lokaler Ausgleichskassen.
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Informationsstelle des Zürcher Sozialwesens
Schweizerischer Gehörlosenbund
Oerlikonerstr. 98
8057 Zürich www.sgb-fss.ch
info-d@sgb-fss.ch
T 044 315 50 40
F 044 315 50 47 Öffnungszeiten: MO - FR: 9.00 - 11.30, 13.30 - 16.30
Der SGB-DS ist die Dachorganisation der Selbsthilfe für Gehörlose und Hörbehinderte. Der SGB-DS setzt sich ein für eine optimale Eingliederung der Gehörlosen und Hörbehinderten in allen Bereichen der Gesellschaft.
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FORUM elle
Strittackerstrasse 31
8406 Winterthur www.forumelle.ch
info@forumelle.ch
FORUM elle ist der schweizerische Bund der Migros-Genossenschafterinnen. Die Frauenorganisation ist ein politisch und konfessionell neutraler Verein mit 16 Sektionen in den wichtigsten Zentren der Schweiz.
8406 Winterthur www.forumelle.ch
info@forumelle.ch
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Ferien, Freizeit
Ombudsman der Schweizer Reisebranche
Postfach
4601 Olten www.ombudsman-touristik.ch
info@ombudsman-touristik.ch
T 062 212 66 60
F 062 212 66 80 Öffnungszeiten: MO - FR: 10.00 - 16.00
Der Ombudsmann vermittelt bei Problemen zwischen Kundschaft und Reiseunternehmen. Bei schriftlichen Anfragen müssen vollständige Unterlagen (Kopien) eingesandt werden.
4601 Olten www.ombudsman-touristik.ch
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Der Ombudsmann vermittelt bei Problemen zwischen Kundschaft und Reiseunternehmen. Bei schriftlichen Anfragen müssen vollständige Unterlagen (Kopien) eingesandt werden.
Ombudsstelle der Schweizer Hotellerie
Jupiterstrasse 9
3015 Bern www.hotelleriesuisse.ch
ombudsstelle.hotellerie@bluewin.ch
T 031 941 00 30
F 031 941 00 36 Öffnungszeiten: MI, DO, FR: vormittags
Die Ombudsstelle befasst sich mit Beschwerden über die Hotellerie. Reklamationen, die weiterverfolgt werden sollen, sind schriftlich einzureichen.
3015 Bern www.hotelleriesuisse.ch
ombudsstelle.hotellerie@bluewin.ch
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Die Ombudsstelle befasst sich mit Beschwerden über die Hotellerie. Reklamationen, die weiterverfolgt werden sollen, sind schriftlich einzureichen.
Garten, Landwirtschaft, Tiere
Bioterra
Bioterra Schweiz
Dubsstrasse 33
8003 Zürich www.bioterra.ch
service@bioterra.ch
T 044 454 48 48
F 044 454 48 41 Bioterra berät bei der Suche von Arbeit oder Einsatzmöglichkeiten auf Biobetrieben, vermittelt Ferienmöglichkeiten auf Biohöfen, erteilt Auskünfte zu Bioprodukten und deren Bezugsmöglichkeiten und verkauft entsprechende Broschüren.
Dubsstrasse 33
8003 Zürich www.bioterra.ch
service@bioterra.ch
T 044 454 48 48
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Gesellschaft Schweizer Tierärztinnen und Tierärzte GST
Brunnenmattstrasse 13
Postfach 45
3174 Thörishaus www.gstsvs.ch
info@gstsvs.ch
T 031 307 35 35
F 031 307 35 39 Öffnungszeiten: MO - FR: 8.15 -12.00, 13.15 - 16.00
Die Gesellschaft setzt sich im Bereich der Lebensmittelhygiene aktiv für den Konsumentenschutz ein, sie ist aktiv im Tierschutz und berät im Zusammenhang mit Beschwerden mit tieräztlichen Behandlungen. Weiter bietet sie Tierärzten Fort- und Weiterbildungskurse an.
Postfach 45
3174 Thörishaus www.gstsvs.ch
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Die Gesellschaft setzt sich im Bereich der Lebensmittelhygiene aktiv für den Konsumentenschutz ein, sie ist aktiv im Tierschutz und berät im Zusammenhang mit Beschwerden mit tieräztlichen Behandlungen. Weiter bietet sie Tierärzten Fort- und Weiterbildungskurse an.
AGRIDEA
Vereinigung AGRIDEA
Eschikon 28
8315 Lindau www.agridea-lindau.ch
kontakt@agridea-lindau.ch
T 031 323 30 33
F 031 323 85 70 www.lebensmittelsicherheit.ch
www.seuchen.ch
www.cites.ch (Informationen zu Wildtieren und Wildpflanzen)
Eschikon 28
8315 Lindau www.agridea-lindau.ch
kontakt@agridea-lindau.ch
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F 031 323 85 70 www.lebensmittelsicherheit.ch
www.seuchen.ch
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Schweiz. Bäuerinnen- und Landfrauenverband SBLV
Laurstrasse 10
5201 Brugg www.landfrauen.ch
info@landfrauen.ch
T 056 441 12 63
F 056 441 12 61 Der SBLV mit Sitz in Brugg ist der Dachverband von kantonalen und sprachlich bedingten regionalen Landfrauenorganisationen. Der SBLV hat grundsätzlich zum Zweck, die beruflichen, wirtschaftlichen, sozialen und kulturellen Interessen seiner Mitglieder auf eidgenössischer und internationaler Ebene zu vertreten. Er unterstützt und koordiniert die Tätigkeit der Mitgliedorganisationen zur Wahrnehmung der Interessen der Bäuerinnen und aller im SBLV organisierten Frauen.
5201 Brugg www.landfrauen.ch
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Geld, Wirtschaft
Budgetberatung Schweiz
Sekretariat
Hashubelweg 7 www.budgetberatung.ch
info@budgetberatung.ch
T 062 849 42 45
F 062 849 42 45 Öffnungszeiten: DI: 13.00 - 16.00
Es werden Adressen der regionalen Beratungsstellen vermittelt. Es wird informiert über Budgetbeispiele für Familien, Alleinerziehende, Paare und Alleinstehende. Merkblätter zum Taschengeld für Lehrlinge und Studierende sowie Kostgeldvorschläge für Jugendliche und Senioren werden verkauft.
Hashubelweg 7 www.budgetberatung.ch
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Es werden Adressen der regionalen Beratungsstellen vermittelt. Es wird informiert über Budgetbeispiele für Familien, Alleinerziehende, Paare und Alleinstehende. Merkblätter zum Taschengeld für Lehrlinge und Studierende sowie Kostgeldvorschläge für Jugendliche und Senioren werden verkauft.
Schweizerischer Bankenombudsmann
Bahnhofplatz 9
Postfach 1818
8021 Zürich www.bankenombudsman.ch
T 043 266 14 14
F 043 266 14 15 Öffnungszeiten: MO - FR: 8.30 - 11.30
Der Ombudsmann vermittelt bei Meinungsverschiedenheiten zwischen Bankkundschaft und Bankinstituten. Bei schriftlichen Anfragen vollständige Unterlagen (Kopie) beilegen.
Postfach 1818
8021 Zürich www.bankenombudsman.ch
T 043 266 14 14
F 043 266 14 15 Öffnungszeiten: MO - FR: 8.30 - 11.30
Der Ombudsmann vermittelt bei Meinungsverschiedenheiten zwischen Bankkundschaft und Bankinstituten. Bei schriftlichen Anfragen vollständige Unterlagen (Kopie) beilegen.
Eidg. Edelmetallkontrolle
Zentralamt für Edelmetallkontrolle
Oberzolldirektion
Monbijoustrasse 40
3003 Bern www.ezv.admin.ch/ezv/00433
T 031 322 66 75
F 031 324 84 Die Edelmetallkontrolle führt die amtliche Prüfung der Stempelung von Uhrengehäusen und anderen Waren aus Gold, Silber und Platin durch. Sie prüft aber auch für private Schmuck -und Gegenstände aus Edelmetall und vermittelt Adressen der zuständigen regionelen Edelmetallkontroll-Stellen. Es werden geringe Kosten erhoben, die sich nach dem Wert des Metalls richten.
Oberzolldirektion
Monbijoustrasse 40
3003 Bern www.ezv.admin.ch/ezv/00433
T 031 322 66 75
F 031 324 84 Die Edelmetallkontrolle führt die amtliche Prüfung der Stempelung von Uhrengehäusen und anderen Waren aus Gold, Silber und Platin durch. Sie prüft aber auch für private Schmuck -und Gegenstände aus Edelmetall und vermittelt Adressen der zuständigen regionelen Edelmetallkontroll-Stellen. Es werden geringe Kosten erhoben, die sich nach dem Wert des Metalls richten.
Landesindex der Konsumentenpreise
Bümplizstr. 45
3027 Bern bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/themen/05/02.html
T 0900 556 655
F 0900 559 100 Grundtaxe 50 Rp. + 50 Rp./Min. (für Anrufe ab dem Festnetz)
3027 Bern bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/themen/05/02.html
T 0900 556 655
F 0900 559 100 Grundtaxe 50 Rp. + 50 Rp./Min. (für Anrufe ab dem Festnetz)
VZ VermögensZentrum
Beethovenstrasse 24
8002 Zürich www.vermoegenszentrum.ch
T 044 207 27 27
Das VZ VermögensZentrum ist ein unabhängiges Finanzdienstleistungsunternehmen der Schweiz. Das VZ berät Privat- und Firmenkunden in allen Fragen zu Geldanlagen, Finanzierung von Immobilien, Versicherungen, Steuern oder Nachlassplanung.
8002 Zürich www.vermoegenszentrum.ch
T 044 207 27 27
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Gesundheit, Krankheit, Behinderung
aha! Schweizerisches Zentrum für Allergie, Haut und Asthma
Postfach 1
3000 Bern 22 www.ahaswiss.ch
info@ahaswiss.ch
T 031 359 90 00
F 031 359 90 90 aha! Infoline: 031 359 90 50
aha! ist eine in der Schweiz tätige gemeinnützige Stiftung, welche sich als Kompetenzzentrum in den Bereichen Allergie, Haut und Asthma versteht.
Internetplattform www.pollenundallergie.ch
Die Internetplattform wird von aha! und MeteoSchweiz herausgegeben. Sie bietet kostenlose Informationen zu Pollenflug und Allergien.
3000 Bern 22 www.ahaswiss.ch
info@ahaswiss.ch
T 031 359 90 00
F 031 359 90 90 aha! Infoline: 031 359 90 50
aha! ist eine in der Schweiz tätige gemeinnützige Stiftung, welche sich als Kompetenzzentrum in den Bereichen Allergie, Haut und Asthma versteht.
Internetplattform www.pollenundallergie.ch
Die Internetplattform wird von aha! und MeteoSchweiz herausgegeben. Sie bietet kostenlose Informationen zu Pollenflug und Allergien.
Aids-Infostelle Winterthur
Technikumsstrasse 84
8401 Winterthur www.aidsinfo.ch
info@aidsinfo.ch
T 052 212 81 41
F 052 212 80 95 Öffnungszeiten: DI, MI, DO: 14.00 - 17.00
Die Aids-Infostelle Winterthur leistet als Fachstelle für Prävention, Gesundheit und Sexualität eine zielgruppenspezifische HIV-Prävention, vernetzt mit anderen Bereichen der Gesundheitsförderung.
8401 Winterthur www.aidsinfo.ch
info@aidsinfo.ch
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Die Aids-Infostelle Winterthur leistet als Fachstelle für Prävention, Gesundheit und Sexualität eine zielgruppenspezifische HIV-Prävention, vernetzt mit anderen Bereichen der Gesundheitsförderung.
Schweizerische Medikamenten-Informationsstelle SMI
Postfach 442
4007 Basel www.medi-info.ch
info@medi-info.ch
T 061 685 99 41
F 061 685 99 45 Öffnungszeiten: MO - FR: 8.00 - 12.00
Hotline: 0900 573 554 (Fr. 1.49/min für Anrufe ab dem Festnetz)
Am SMI-Telefon beraten Fachleute über Medikamente, deren Wirkungsweise und Anwendung. Vor dem Anruf kann gegen ein adressiertes und frankiertes Antwortcouvert ein Merkblatt bezogen werden, das die Fragestellung erleichtert.
4007 Basel www.medi-info.ch
info@medi-info.ch
T 061 685 99 41
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Hotline: 0900 573 554 (Fr. 1.49/min für Anrufe ab dem Festnetz)
Am SMI-Telefon beraten Fachleute über Medikamente, deren Wirkungsweise und Anwendung. Vor dem Anruf kann gegen ein adressiertes und frankiertes Antwortcouvert ein Merkblatt bezogen werden, das die Fragestellung erleichtert.
Schweizerisches Rotes Kreuz SRK
Rainmattstrasse 10
3001 Bern www.redcross.ch
info@redcross.ch
T 031 387 71 11
F 031 387 71 22 Es werden Ort und Zeit für Blutspendemöglichkeiten in der ganzen Schweiz angegeben.
3001 Bern www.redcross.ch
info@redcross.ch
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F 031 387 71 22 Es werden Ort und Zeit für Blutspendemöglichkeiten in der ganzen Schweiz angegeben.
Ombudsman der Sozialen Krankenversicherung
Morgartenstr. 9
6003 Luzern www.om-kv.ch
info@om-kv.ch
T 041 226 10 10
Tel. (franz.) 041 226 10 11
Tel. (ital.) 041 226 10 12
Fax 041 226 10 13
Öffnungszeiten: MO - FR: 9.00 - 11.30
Der Ombudsman vermittelt bei Meinungsverschiedenheiten mit der Krankenkasse. Die Verständigung mit der Kasse muss schon vorher gesucht worden sein. Für schriftliche Anfragen vollständige Unterlagen (Kopie) einsenden. Die Beratung ist kostenlos.
6003 Luzern www.om-kv.ch
info@om-kv.ch
T 041 226 10 10
Tel. (franz.) 041 226 10 11
Tel. (ital.) 041 226 10 12
Fax 041 226 10 13
Öffnungszeiten: MO - FR: 9.00 - 11.30
Der Ombudsman vermittelt bei Meinungsverschiedenheiten mit der Krankenkasse. Die Verständigung mit der Kasse muss schon vorher gesucht worden sein. Für schriftliche Anfragen vollständige Unterlagen (Kopie) einsenden. Die Beratung ist kostenlos.
Apothekerverband des Kantons Zürich AVKZ
Sekretariat
Rotbuchstr. 83
8037 Zürich www.avkz.ch
info@avkz.ch
T 044 363 45 32
F 044 363 44 55 Öffnungszeiten: MO - FR: 9.00 - 12.00, 13.00 - 16.00
Die Berufsorganisation der Apothekerinnen und Apotheker steht jederzeit für Informationen und Auskünfte zuer Verfügung.
Rotbuchstr. 83
8037 Zürich www.avkz.ch
info@avkz.ch
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F 044 363 44 55 Öffnungszeiten: MO - FR: 9.00 - 12.00, 13.00 - 16.00
Die Berufsorganisation der Apothekerinnen und Apotheker steht jederzeit für Informationen und Auskünfte zuer Verfügung.
Swissmedic - Schweizerisches Heilmittelinstitut
Hallerstr. 7
Postfach
3000 Bern 9 www.swissmedic.ch
T 031 322 02 11
F 031 322 02 12 Öffnungszeiten: MO - DO: 8.00 - 12.00, 13.30 - 17.00, FR: 8.00 - 12.00, 13.30 - 16.00
Durch ihre Tätigkeit stellt die IKS sicher, dass alle Arzneimittel, die auf den Markt gebracht werden, die Anforderungen bezüglich "Qualität", "Wirksamkeit" und "Sicherheit" erfüllen. In ihrer Funktion als Kontrollinstanz einerseits und als aktive Beraterin andererseits ist die IKS ein Schweizerisches Kompetenzzentrum für Arzneimittel, das die Verantwortung für ein qualitativ hochstehendes Gesundheitssystem mitträgt.
Postfach
3000 Bern 9 www.swissmedic.ch
T 031 322 02 11
F 031 322 02 12 Öffnungszeiten: MO - DO: 8.00 - 12.00, 13.30 - 17.00, FR: 8.00 - 12.00, 13.30 - 16.00
Durch ihre Tätigkeit stellt die IKS sicher, dass alle Arzneimittel, die auf den Markt gebracht werden, die Anforderungen bezüglich "Qualität", "Wirksamkeit" und "Sicherheit" erfüllen. In ihrer Funktion als Kontrollinstanz einerseits und als aktive Beraterin andererseits ist die IKS ein Schweizerisches Kompetenzzentrum für Arzneimittel, das die Verantwortung für ein qualitativ hochstehendes Gesundheitssystem mitträgt.
Schweizerische Zahnärztegesellschaft SSO
Sekretariat
Münzgraben 2
Postfach 664
3000 Bern 7 http://www.sso.ch/
sekretaria@sso.ch
T 031 311 76 28
F 031 311 74 70 Die SSO vermittelt Anschriften der kantonalen Zahnärztegesellschaften, von denen Honorarprüfungskommissionen geführt werden. Diese Kommissionen prüfen Zahnarztrechnungen, mit denen PatientInnen nicht einverstanden sind.
Münzgraben 2
Postfach 664
3000 Bern 7 http://www.sso.ch/
sekretaria@sso.ch
T 031 311 76 28
F 031 311 74 70 Die SSO vermittelt Anschriften der kantonalen Zahnärztegesellschaften, von denen Honorarprüfungskommissionen geführt werden. Diese Kommissionen prüfen Zahnarztrechnungen, mit denen PatientInnen nicht einverstanden sind.
SPO Patientenschutz Zürich
Häringstrasse 20
8001 Zürich http://www.spo.ch/
zh@spo.ch
T 044 252 54 22
F 044 252 54 43 Hotline für Nichtmitglieder: MO - FR: 9.00 - 16.00
0900 567 047 (Fr. 2.13/min für Anrufe ab dem Festnetz)
Die SPO berät Patientinnen und Patienten bei Problemen mit Aerzten, Spitälern und Krankenkassen. Sie unterhält Beratungsstellen in Zürich, Bern, St. Gallen und Lausanne
8001 Zürich http://www.spo.ch/
zh@spo.ch
T 044 252 54 22
F 044 252 54 43 Hotline für Nichtmitglieder: MO - FR: 9.00 - 16.00
0900 567 047 (Fr. 2.13/min für Anrufe ab dem Festnetz)
Die SPO berät Patientinnen und Patienten bei Problemen mit Aerzten, Spitälern und Krankenkassen. Sie unterhält Beratungsstellen in Zürich, Bern, St. Gallen und Lausanne
Patientenstelle Zürich
Hofwiesenstrasse 3
Postfach
8042 Zürich www.patientenstelle.ch/
info@patientenstelle.ch
T 044 361 92 56
F 044 361 94 34 Es gibt ebenfalls Patientenstellen in Basel (Tel. 061 261 42 41; Hebelstr. 53; 4056 Basel) und Luzern (Tel. 041 410 10 14; Postfach, 8004 Luzern). Die Patientenstellen verhelfen Patientinnen und Patienten im Einzelfall zu ihrem Recht gegenüber Ärzten, Spitälern und Krankenkassen. Die Beratungskosten der Patientenstellen sind unterschiedlich, für Mitglieder meist gratis, für Nichtmitglieder Fr. 20.-- bis Fr. 40.--.
Postfach
8042 Zürich www.patientenstelle.ch/
info@patientenstelle.ch
T 044 361 92 56
F 044 361 94 34 Es gibt ebenfalls Patientenstellen in Basel (Tel. 061 261 42 41; Hebelstr. 53; 4056 Basel) und Luzern (Tel. 041 410 10 14; Postfach, 8004 Luzern). Die Patientenstellen verhelfen Patientinnen und Patienten im Einzelfall zu ihrem Recht gegenüber Ärzten, Spitälern und Krankenkassen. Die Beratungskosten der Patientenstellen sind unterschiedlich, für Mitglieder meist gratis, für Nichtmitglieder Fr. 20.-- bis Fr. 40.--.
Verbindung der Schweizer Ärztinnen und Ärzte FMH
FMH Swiss Medical Association
Elfenstrasse 18
Postfach 170
3000 Bern 15 www.fmh.ch
info@fmh.ch
T 031 359 11 11
F 031 359 11 12 Öffnungszeiten: MO - FR: 7.45 - 12.00, 13.00 - 17.00
Die FMH unterhält eine Gutachterstelle für die Klärung von ärztlichen Kunstfehlern. Die kantonalen Ärztegesellschaften verfügen zum grossen Teil über eigene Ombudsstellen. Das Generalsekretariat in Bern vermittelt deren Adressen.
Elfenstrasse 18
Postfach 170
3000 Bern 15 www.fmh.ch
info@fmh.ch
T 031 359 11 11
F 031 359 11 12 Öffnungszeiten: MO - FR: 7.45 - 12.00, 13.00 - 17.00
Die FMH unterhält eine Gutachterstelle für die Klärung von ärztlichen Kunstfehlern. Die kantonalen Ärztegesellschaften verfügen zum grossen Teil über eigene Ombudsstellen. Das Generalsekretariat in Bern vermittelt deren Adressen.
Bundesamt für Sozialversicherung BSV
Effingerstr. 20
3003 Bern www.bsv.admin.ch/
T 031 322 90 11
F 031 322 78 80 Das Bundesamt für Sozialversicherung plant, lenkt und kontrolliert die richtige Durchführung der meisten Sozialversicherungen.
Daneben vereinbart das BSV mit anderen Ländern gegenseitige Sozialversicherungsabkommen und behandelt wichtige Themen wie Altersvorsorge, Leben im Alter, Gesundheitsvorsorge oder Schutz der Familie und der Kinder.
3003 Bern www.bsv.admin.ch/
T 031 322 90 11
F 031 322 78 80 Das Bundesamt für Sozialversicherung plant, lenkt und kontrolliert die richtige Durchführung der meisten Sozialversicherungen.
Daneben vereinbart das BSV mit anderen Ländern gegenseitige Sozialversicherungsabkommen und behandelt wichtige Themen wie Altersvorsorge, Leben im Alter, Gesundheitsvorsorge oder Schutz der Familie und der Kinder.
Bundesamt für Gesundheit
3003 Bern www.bag.admin.ch/
T 031 322 21 11
F 031 322 21 11 Das BAG trät massgeblich dazu bei, der Bevölkerung ein Leben bei guter Gesundheit zu ermöglichen. Es misst sein Handeln an den Auswirkungen auf die Gesundheit.
3003 Bern www.bag.admin.ch/
T 031 322 21 11
F 031 322 21 11 Das BAG trät massgeblich dazu bei, der Bevölkerung ein Leben bei guter Gesundheit zu ermöglichen. Es misst sein Handeln an den Auswirkungen auf die Gesundheit.
Schweizerischer Verband Kind und Spital
Geschäftsstelle
Ursula Stocker
Postfach 416
5601 Lenzburg www.kindundspital.ch
info@kindundspital.ch
T 062 888 01 77
F 062 888 01 01 Der Verband hilft Eltern und Spitälern beim Umgang mit Kindern, die in Spitalpflege stehen oder dies vor sich haben. Informationen für Pädagogen und Elternvereine werden angeboten.
Ursula Stocker
Postfach 416
5601 Lenzburg www.kindundspital.ch
info@kindundspital.ch
T 062 888 01 77
F 062 888 01 01 Der Verband hilft Eltern und Spitälern beim Umgang mit Kindern, die in Spitalpflege stehen oder dies vor sich haben. Informationen für Pädagogen und Elternvereine werden angeboten.
Krebsliga Schweiz
Effingerstrasse 40
Postfach 8219
3001 Bern www.krebsliga.ch
helpline@swisscancer.ch
T 0800 11 88 11
MO - FR: 10.00 -18.00
Beratung per E-Mail: helpline@krebsliga.ch
Rauchstopplinie: 0848 000 292 (8 Rp./Min. für Anrufe ab dem Festnetz)
MO - FR: 11.00 - 19.00
Die Beratung erfolgt anonym. Fachpersonen nehmen sich Zeit und beraten in einer Sprache, die auch für medizinische Laien verständlich ist.
Fachbibliothek der schweizerischen Krebsliga
Literatur, Videos und Dokumenteationen zu Krebs.
Lese- und Arbeitsplatz mit Internet-Zugang.
Tel. 031 389 91 14
Postfach 8219
3001 Bern www.krebsliga.ch
helpline@swisscancer.ch
T 0800 11 88 11
MO - FR: 10.00 -18.00
Beratung per E-Mail: helpline@krebsliga.ch
Rauchstopplinie: 0848 000 292 (8 Rp./Min. für Anrufe ab dem Festnetz)
MO - FR: 11.00 - 19.00
Die Beratung erfolgt anonym. Fachpersonen nehmen sich Zeit und beraten in einer Sprache, die auch für medizinische Laien verständlich ist.
Fachbibliothek der schweizerischen Krebsliga
Literatur, Videos und Dokumenteationen zu Krebs.
Lese- und Arbeitsplatz mit Internet-Zugang.
Tel. 031 389 91 14
EXIT Vereinigung für humanes Sterben
Geschäftsstelle
Mühlezelgstrasse 45
8047 Zürich www.exit.ch
T 043 343 38 38
Öffnungszeiten: MO, DI, DO, FR: 9.00 - 12.00, 14.00 - 16.00, MI: 9.00 - 12.00
EXIT berät Mitglieder über humanes Sterben
Mühlezelgstrasse 45
8047 Zürich www.exit.ch
T 043 343 38 38
Öffnungszeiten: MO, DI, DO, FR: 9.00 - 12.00, 14.00 - 16.00, MI: 9.00 - 12.00
EXIT berät Mitglieder über humanes Sterben
Aids-Hilfe Schweiz AHS
Konradstrasse 20
8005 Zürich www.aids.ch
aids@aids.ch
T 044 447 11 11
F 044 447 11 12 Aids-Hilfe Schweiz ist die Dachorganisation von 18 kantonalen Aids-Hilfen und weiteren Mitglieder-Organisationen. Sie betreibt Aids-Prävention bei unterschiedlichen Zielgruppen und wirbt für Solidarität mit Menschen mit HIV und Aids. Für persönliche Beratung und Unterstützung vermittelt sie Adressen von kantonalen und regionalen Beratungsstellen.
8005 Zürich www.aids.ch
aids@aids.ch
T 044 447 11 11
F 044 447 11 12 Aids-Hilfe Schweiz ist die Dachorganisation von 18 kantonalen Aids-Hilfen und weiteren Mitglieder-Organisationen. Sie betreibt Aids-Prävention bei unterschiedlichen Zielgruppen und wirbt für Solidarität mit Menschen mit HIV und Aids. Für persönliche Beratung und Unterstützung vermittelt sie Adressen von kantonalen und regionalen Beratungsstellen.
Lungen-Liga Schweiz
Südbahnhofstrasse 14c
300 Bern 14 www.lung.ch
info@lung.ch
T 031 378 20 50
F 031 378 20 51 Die Schweizerische Vereinigung gibt die Adressen ihrer 150 Beratungsstellen bekannt. In den Beratungsstellen wird Information und Hilfe bei Atemwegerkrankungen geboten.
300 Bern 14 www.lung.ch
info@lung.ch
T 031 378 20 50
F 031 378 20 51 Die Schweizerische Vereinigung gibt die Adressen ihrer 150 Beratungsstellen bekannt. In den Beratungsstellen wird Information und Hilfe bei Atemwegerkrankungen geboten.
Akustika
Schweizerischer Fachverband der Hörgeräteakustik
Zugerstrasse 25
Postfach 25
6314 Unterägeri www.akustika.ch
info@akustika.ch
T 041 750 90 00
F 041 750 90 03 Die Akustika ist ein gesamtschweizerischer Verband, der die Interessen der Hörgerätebranche, insbesondere der Hörgeräteakustiker wahrnimmt. Mit ihren Aktivitäten soll die Qualität der Berufsausbildung und damit der Hörgeräteanpassung sichergestellt werden.
Zugerstrasse 25
Postfach 25
6314 Unterägeri www.akustika.ch
info@akustika.ch
T 041 750 90 00
F 041 750 90 03 Die Akustika ist ein gesamtschweizerischer Verband, der die Interessen der Hörgerätebranche, insbesondere der Hörgeräteakustiker wahrnimmt. Mit ihren Aktivitäten soll die Qualität der Berufsausbildung und damit der Hörgeräteanpassung sichergestellt werden.
Pro Mente Sana
Hardturmstrasse 261
Postfach
8031 Zürich www.promentesana.ch/
kontakt@promentesana.ch
T 044 563 86 00
F 044 563 86 17 Beratungshotline: 0848 800 858 (Normaltarif)
MO, DI: 9.00 -12.00,DO: 9.00 - 12.00, 14.00 - 17.00
Pro Mente Sana berät psychisch kranke Menschen und deren Angehörige, welche Patientenrechtliche oder Versicherungsfragen haben. Sie orientiert über soziale und therapeutische Beratungsstellen.
Postfach
8031 Zürich www.promentesana.ch/
kontakt@promentesana.ch
T 044 563 86 00
F 044 563 86 17 Beratungshotline: 0848 800 858 (Normaltarif)
MO, DI: 9.00 -12.00,DO: 9.00 - 12.00, 14.00 - 17.00
Pro Mente Sana berät psychisch kranke Menschen und deren Angehörige, welche Patientenrechtliche oder Versicherungsfragen haben. Sie orientiert über soziale und therapeutische Beratungsstellen.
Pro Infirmis
Feldeggstrasse 71
Postfach 1332
8032 Zürich www.proinfirmis.ch/
contact@proinfirmis.ch
T 044 388 26 26
F 044 388 26 00 Die 50 Pro Infirmis-Beratungsstellen helfen Menschen mit einer Behinderung und ihren Angehörigen bei allen Problemen. Die Dachorganisation vermittelt Adressen der Beratungsstellen und der Mitgliederorganisationen.
Postfach 1332
8032 Zürich www.proinfirmis.ch/
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T 044 388 26 26
F 044 388 26 00 Die 50 Pro Infirmis-Beratungsstellen helfen Menschen mit einer Behinderung und ihren Angehörigen bei allen Problemen. Die Dachorganisation vermittelt Adressen der Beratungsstellen und der Mitgliederorganisationen.
Rechtsberatungsstelle für Unfallopfer und Patienten UP
Lindenstrasse 38
8008 Zürich www.rechtsberatung-up.ch/
mail@rechtsberatung-up.ch
T 0800 707 277
Juristische Beratung durch spezialisierte Anfwälte für Opfer von Unfällen und ärztlichen Kunstfehlern, speziell in Versicherungsfragen. Beratungsstellen in Zürich, Bern und Luzern. Beratungskosten Fr. 80.--.
8008 Zürich www.rechtsberatung-up.ch/
mail@rechtsberatung-up.ch
T 0800 707 277
Juristische Beratung durch spezialisierte Anfwälte für Opfer von Unfällen und ärztlichen Kunstfehlern, speziell in Versicherungsfragen. Beratungsstellen in Zürich, Bern und Luzern. Beratungskosten Fr. 80.--.
Behinderten-Selbsthilfe Schweiz AGILE
Effingerstrasse 55
3008 Bern www.agile.ch
info@agile.ch
T 031 390 39 39
F 031 390 39 35 Die AGILE erfüllt ihre Aufgaben, indem sie die Behinderten direkt in ihre Arbeit und Entscheidungen einbezieht. Dies gilt insbesondere auch für die Zusammensetzung ihrer Organe, worin Menschen mit einer Behinderung immer die Mehrheit stellen. Im übrigen erstrebt sie eine optimale Arbeitsteilung innerhalb der Behinderten-Selbsthilfe und in der Zusammenarbeit mit der Behinderteh-Fachhilfe.
3008 Bern www.agile.ch
info@agile.ch
T 031 390 39 39
F 031 390 39 35 Die AGILE erfüllt ihre Aufgaben, indem sie die Behinderten direkt in ihre Arbeit und Entscheidungen einbezieht. Dies gilt insbesondere auch für die Zusammensetzung ihrer Organe, worin Menschen mit einer Behinderung immer die Mehrheit stellen. Im übrigen erstrebt sie eine optimale Arbeitsteilung innerhalb der Behinderten-Selbsthilfe und in der Zusammenarbeit mit der Behinderteh-Fachhilfe.
Santésuisse - Die Schweizer Krankenversicherer
Römerstrasse 25
4502 Solothurn www.santesuisse.ch/
mail@santesuisse.ch
T 032 625 41 41
Die Vision der Santésuisse ist ein freiheitliches und soziales Gesundheitswesen mit folgenden Merkmalen:
- Wahlfreiheit der Versicherten
- Freies Entscheidungsrecht von Patientinnen und Patienten
- Freie Wahl der Vertragspartner
- Vereinbarung statt staatliche Reglementierung
- Kongruenz von Kompetenz und finanzieller Verantwortung
4502 Solothurn www.santesuisse.ch/
mail@santesuisse.ch
T 032 625 41 41
Die Vision der Santésuisse ist ein freiheitliches und soziales Gesundheitswesen mit folgenden Merkmalen:
- Wahlfreiheit der Versicherten
- Freies Entscheidungsrecht von Patientinnen und Patienten
- Freie Wahl der Vertragspartner
- Vereinbarung statt staatliche Reglementierung
- Kongruenz von Kompetenz und finanzieller Verantwortung
EMindex.ch
www.emindex.ch
Der online-Serviec EMindex.ch bietet ein Internet-Verzeichnis mit qualifizierten Komplementärtherapeuten und enthält Informationen zu 125 Therapiemethoden.
www.emindex.ch
Der online-Serviec EMindex.ch bietet ein Internet-Verzeichnis mit qualifizierten Komplementärtherapeuten und enthält Informationen zu 125 Therapiemethoden.
Equam-Stiftung
Therwilerstrasse 3
4054 Basel www.equam.ch
office@equam.org
T 061 271 01 11
Die Equam-Stiftung fördert die externe, unabhängige Qualitätssicherung von Modellen der integrierten medizinischen Versorgung. Die Stiftung hilft zudem, Konflikte zwischen Patientinnen/Patienten und Leistungserbringern zu schlichten.
4054 Basel www.equam.ch
office@equam.org
T 061 271 01 11
Die Equam-Stiftung fördert die externe, unabhängige Qualitätssicherung von Modellen der integrierten medizinischen Versorgung. Die Stiftung hilft zudem, Konflikte zwischen Patientinnen/Patienten und Leistungserbringern zu schlichten.
Zahnarztvergleich
www.zahnarztvergleich.ch
Das Portal ermöglicht Patientinnen und Patienten den Vergleich von Taxpunktwerten und angebotenen Behandlungen der Zahnärzte in der Schweiz.
www.zahnarztvergleich.ch
Das Portal ermöglicht Patientinnen und Patienten den Vergleich von Taxpunktwerten und angebotenen Behandlungen der Zahnärzte in der Schweiz.
Schweiz. Gesellschaft für Gesundheitspolitik SGGP
Postgasse 17
Postfach 686
3000 Bern 8 www.sggp.ch
info@sggp.ch
Die Schweizerische Gesellschaft für Gesundheitspolitik ist ein unabhängiger Verein, der 1976 in Bern gegründet wurde. Die SGGP setzt sich für mehr Zusammenarbeit unter den Partnern im Gesundheitssystem ein.
Postfach 686
3000 Bern 8 www.sggp.ch
info@sggp.ch
Die Schweizerische Gesellschaft für Gesundheitspolitik ist ein unabhängiger Verein, der 1976 in Bern gegründet wurde. Die SGGP setzt sich für mehr Zusammenarbeit unter den Partnern im Gesundheitssystem ein.
Acredis
Splügenstrasse 10
8002 Zürich www.acredis.com
info@acredis.com
T 044 283 20 40
F 044 283 20 41 Acredis ist ein Beratungszentrum für plastische Chirurgie und bietet Unterstützung für die Wahl eines geeigneten Arztes. Im Internetforum können Patienten ihre Erfahrungen austauschen
8002 Zürich www.acredis.com
info@acredis.com
T 044 283 20 40
F 044 283 20 41 Acredis ist ein Beratungszentrum für plastische Chirurgie und bietet Unterstützung für die Wahl eines geeigneten Arztes. Im Internetforum können Patienten ihre Erfahrungen austauschen
www.transplantation.admin.ch
Die Online-Plattform des Bundesamtes für Gesundheit mit Informationen zum Thema Transplantationsmedizin.
mymedi.ch
mymedi - Medikamentenplattform c/o HMG HealthCare Management Group
Postfach 366
4410 Liestal www.mymedi.ch
office@mymedi.ch
Die Internetplattform mymedi.ch bietet einen neutralen Tarif- und Medikamentenvergleich. Sie schafft Transparenz in Bezug auf Preise und Selbstbehalt und bietet Patienteninformationen.
Postfach 366
4410 Liestal www.mymedi.ch
office@mymedi.ch
Die Internetplattform mymedi.ch bietet einen neutralen Tarif- und Medikamentenvergleich. Sie schafft Transparenz in Bezug auf Preise und Selbstbehalt und bietet Patienteninformationen.
Schweizerische Adipositas-Stiftung SAPS
Gubelhangstrasse 6
8050 Zürich www.saps.ch
info@saps.ch
T 044 251 54 13
F 044 251 54 44 Die SAPS setzt sich für gesellschaftliche Akzeptanz der Übergewichtigen ein. Sie berät Betroffene und informiert über Prävention.
8050 Zürich www.saps.ch
info@saps.ch
T 044 251 54 13
F 044 251 54 44 Die SAPS setzt sich für gesellschaftliche Akzeptanz der Übergewichtigen ein. Sie berät Betroffene und informiert über Prävention.
mymigel.ch
mymedi - Medikamentenplattform
c/o HMG HealthCare Management Group
Postfach 366
4410 Liestal www.mymigel.ch/de/index.php/de/migel-liste
Die Internetplattform mymigel.ch bietet einen neutralen Preisvergleich für medizinische Geräte und Verbrauchsmaterial gemäss der Mittel- und Gegenstände-Liste (MiGeL) des Bundesamts für Gesundheit.
c/o HMG HealthCare Management Group
Postfach 366
4410 Liestal www.mymigel.ch/de/index.php/de/migel-liste
Die Internetplattform mymigel.ch bietet einen neutralen Preisvergleich für medizinische Geräte und Verbrauchsmaterial gemäss der Mittel- und Gegenstände-Liste (MiGeL) des Bundesamts für Gesundheit.
Handel, Preise, Werbung
Landesindex der Konsumentenpreise
bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/themen/05/02.html
T 0900 55 66 55
F 0900 55 91 00
bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/themen/05/02.html
T 0900 55 66 55
F 0900 55 91 00
Eidgenössische Preisüberwachung
Effingerstr. 27
3003 Bern www.preisueberwacher.admin.ch
T 031 322 21 01
F 031 322 21 08 Der Preisüberwacher ist zuständig für missbräuchliche Preise bei mangelndem Wettbewerb. Schriftliche Meldungen mit ausführlichen Unterlagen (Kopie) einsenden.
3003 Bern www.preisueberwacher.admin.ch
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F 031 322 21 08 Der Preisüberwacher ist zuständig für missbräuchliche Preise bei mangelndem Wettbewerb. Schriftliche Meldungen mit ausführlichen Unterlagen (Kopie) einsenden.
Schweizerische Lauterkeitskommission
Kappelergasse 14
Postfach 2744
8022 Zürich www.lauterkeit.ch
info@lauterkeit.ch
T 0900 211 001
F 044 211 80 18 Konsumenten und Wirtschaft sind gleichermassen daran interessiert, dass unlautere kommerzielle Kommunikation (sämtliche Formen von Werbung, Direktmarketing, Sponsoring, Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit) ausgemerzt wird. Die Werbebranche unterhält deshalb seit 1966 eine Selbstkontrolle, die heute Konsumenten, Medienschaffende und Werber paritätisch im Rahmen der Schweizerischen Lauterkeitskommission ausüben. Jede Person ist befugt, Werbung, die ihrer Meinung nach unlauter ist, bei dieser Kommission unentgeltlich zu beanstanden. Seit dem 1. Januar 2012 erhebt die Lauterkeitskommission bei Beschwerden über kommerzielle Kommunikationdie sich an eine individuelle Adresse richtet, eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.-.
Postfach 2744
8022 Zürich www.lauterkeit.ch
info@lauterkeit.ch
T 0900 211 001
F 044 211 80 18 Konsumenten und Wirtschaft sind gleichermassen daran interessiert, dass unlautere kommerzielle Kommunikation (sämtliche Formen von Werbung, Direktmarketing, Sponsoring, Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit) ausgemerzt wird. Die Werbebranche unterhält deshalb seit 1966 eine Selbstkontrolle, die heute Konsumenten, Medienschaffende und Werber paritätisch im Rahmen der Schweizerischen Lauterkeitskommission ausüben. Jede Person ist befugt, Werbung, die ihrer Meinung nach unlauter ist, bei dieser Kommission unentgeltlich zu beanstanden. Seit dem 1. Januar 2012 erhebt die Lauterkeitskommission bei Beschwerden über kommerzielle Kommunikationdie sich an eine individuelle Adresse richtet, eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.-.
Schweizerischer Verband der Direktverkaufsfirmen VDF
Sekretariat
Elisabethenanlage 7
Postfach 3257
4002 Basel www.svdf.ch
info@svdf.ch
T 061 228 94 80
F 061 228 94 81 Der Verband berät, wenn aus Verkäufen an der Haustüre Probleme mit einem seiner Mitglieder entstanden sind. Der VDF vermittelt auch als Schlichtungsbehörde.
Elisabethenanlage 7
Postfach 3257
4002 Basel www.svdf.ch
info@svdf.ch
T 061 228 94 80
F 061 228 94 81 Der Verband berät, wenn aus Verkäufen an der Haustüre Probleme mit einem seiner Mitglieder entstanden sind. Der VDF vermittelt auch als Schlichtungsbehörde.
Kommunikation
ombudscom - Die Schlichtungsstelle der Telekommunikationsbranche
Bundesgasse 26
3011 Bern www.ombudscom.ch
info@ombudscom.ch
T 031 310 11 77
F 031 310 11 78 Öffnungszeiten: MO - FR: 10.00 - 14.00
Die ombudscom ist zuständig für Fälle von zivilrechtlichen Streitigkeiten über Telefondienstleistungen, über Dienstleistungen im Internet und andere Datendienstleistungen.
Bevor Konsumentinnen und Konsumenten an die ombudscom gelangen, müssen sie versucht haben, das Problem mit dem Anbieter zu lösen. Erst wenn die Verhandlungen erfolglos verlaufen, kann bei der ombudscom ein Schlichtungsbegehren gestellt werden. Das Antragsformular kann auf der Homepage heruntergeladen oder telefonisch bestellt werden.
3011 Bern www.ombudscom.ch
info@ombudscom.ch
T 031 310 11 77
F 031 310 11 78 Öffnungszeiten: MO - FR: 10.00 - 14.00
Die ombudscom ist zuständig für Fälle von zivilrechtlichen Streitigkeiten über Telefondienstleistungen, über Dienstleistungen im Internet und andere Datendienstleistungen.
Bevor Konsumentinnen und Konsumenten an die ombudscom gelangen, müssen sie versucht haben, das Problem mit dem Anbieter zu lösen. Erst wenn die Verhandlungen erfolglos verlaufen, kann bei der ombudscom ein Schlichtungsbegehren gestellt werden. Das Antragsformular kann auf der Homepage heruntergeladen oder telefonisch bestellt werden.
Ombudsstelle SRG (für Radio und Fernsehen)
Achille Casanova
Kramgasse 16
3011 Bern www.srgd.ch/ueber-uns/ombudsstelle
info@ombudscom.ch
T 031 310 11 77
F 031 310 11 78 Öffnungszeiten: MO - FR: 10.00 - 14.00
Die ombudscom ist zuständig für Fälle von zivilrechtlichen Streitigkeiten über Telefondienstleistungen, über Dienstleistungen im Internet und andere Datendienstleistungen.
Bevor Konsumentinnen und Konsumenten an die ombudscom gelangen, müssen sie versucht haben, das Problem mit dem Anbieter zu lösen. Erst wenn die Verhandlungen erfolglos verlaufen, kann bei der ombudscom ein Schlichtungsbegehren gestellt werden. Das Antragsformular kann auf der Homepage heruntergeladen oder telefonisch bestellt werden.
Kramgasse 16
3011 Bern www.srgd.ch/ueber-uns/ombudsstelle
info@ombudscom.ch
T 031 310 11 77
F 031 310 11 78 Öffnungszeiten: MO - FR: 10.00 - 14.00
Die ombudscom ist zuständig für Fälle von zivilrechtlichen Streitigkeiten über Telefondienstleistungen, über Dienstleistungen im Internet und andere Datendienstleistungen.
Bevor Konsumentinnen und Konsumenten an die ombudscom gelangen, müssen sie versucht haben, das Problem mit dem Anbieter zu lösen. Erst wenn die Verhandlungen erfolglos verlaufen, kann bei der ombudscom ein Schlichtungsbegehren gestellt werden. Das Antragsformular kann auf der Homepage heruntergeladen oder telefonisch bestellt werden.
e-comtrust International AG
Artherstrasse 23a
6300 Zug www.e-comtrust.ch
info@e-comtrust.ch
T 041 727 00 70
F 041 727 00 71 Öffnungszeiten: MO - FR: 9.00 - 12.00, 13.30 - 17.00
E-comtrust ist spezialisiert auf die Erarbeitung und Umsetzung von internationalen Normen im E-Business-Bereich. Unter anderem vertreibt die Organisation das Gütesiegel e-comtrust, welches Richtlinien nach dem europäischen CEN CWA 14842-Standard für e-shops vorgibt. Mit dem Gütesiegel legen die Shop-Betreiber ihren Kunden gegenüber das Zeugnis ab, dass ihr Shop zuverlässig, vertrauenswürdig und sicher ist.
6300 Zug www.e-comtrust.ch
info@e-comtrust.ch
T 041 727 00 70
F 041 727 00 71 Öffnungszeiten: MO - FR: 9.00 - 12.00, 13.30 - 17.00
E-comtrust ist spezialisiert auf die Erarbeitung und Umsetzung von internationalen Normen im E-Business-Bereich. Unter anderem vertreibt die Organisation das Gütesiegel e-comtrust, welches Richtlinien nach dem europäischen CEN CWA 14842-Standard für e-shops vorgibt. Mit dem Gütesiegel legen die Shop-Betreiber ihren Kunden gegenüber das Zeugnis ab, dass ihr Shop zuverlässig, vertrauenswürdig und sicher ist.
Konsumentenberatung
Konsumentenforum kf
Belpstrasse 11
3007 Bern forum@konsum.ch
T 031 380 50 30
F 031 380 50 31 Öffnungszeiten: MO - FR: 9.00 - 11.30 Uhr, 13.30 - 16.00 Uhr
Die kf Beratung hilft bei allen Konsumproblemen.
3007 Bern forum@konsum.ch
T 031 380 50 30
F 031 380 50 31 Öffnungszeiten: MO - FR: 9.00 - 11.30 Uhr, 13.30 - 16.00 Uhr
Die kf Beratung hilft bei allen Konsumproblemen.
Associazione consumatrici della Svizzera Italiana ACSI
ACSI
Via Polar 46
Casella Postale 165
6932 Lugano-Breganzona www.acsi.ch
acsi@acsi.ch
T 091 922 97 55
F 091 922 04 71 Öffnungszeiten: MO - FR: 10.30 - 11.30
Die ACSI berät auf italienisch bei allen Konsumproblemen.
Via Polar 46
Casella Postale 165
6932 Lugano-Breganzona www.acsi.ch
acsi@acsi.ch
T 091 922 97 55
F 091 922 04 71 Öffnungszeiten: MO - FR: 10.30 - 11.30
Die ACSI berät auf italienisch bei allen Konsumproblemen.
Fédération romande des consommateurs FRC
case postale 6151
1002 Lausanne www.frc.ch
info@frc.ch
T 021 331 00 90
F 021 331 21 91 Öffnungszeiten: MO, DI, MI, FR: 9.00 - 17.00, DO: 9.00 - 13.00
Hotline für Nichtmitglieder: 0900 575 105 (Fr. 2.85/Min. für Anrufe ab dem Festnetz)
Hotline für Mitglieder: 0848 575 105
Die FRC berät auf Französich bei allen Konsumproblemen. In Biel/Bienne, La Chaux-de-Fondes, Delémot, Fribourg, Genève, Lausanne, Sion findet einmal wöchentlich Beratung statt.
1002 Lausanne www.frc.ch
info@frc.ch
T 021 331 00 90
F 021 331 21 91 Öffnungszeiten: MO, DI, MI, FR: 9.00 - 17.00, DO: 9.00 - 13.00
Hotline für Nichtmitglieder: 0900 575 105 (Fr. 2.85/Min. für Anrufe ab dem Festnetz)
Hotline für Mitglieder: 0848 575 105
Die FRC berät auf Französich bei allen Konsumproblemen. In Biel/Bienne, La Chaux-de-Fondes, Delémot, Fribourg, Genève, Lausanne, Sion findet einmal wöchentlich Beratung statt.
Stiftung für Konsumentenschutz SKS
Monbijoustr. 61
Postfach
3000 Bern 23 www.konsumentenschutz.ch
admin@konsumentenschutz.ch
T 031 370 24 24
F 031 372 00 27 Öffnungszeiten: MO: 12.00 - 15.00, DI - DO: 9.00 - 12.00
Hotline für NichtgönnerInnen: 0900 900 440 (Fr. 2.90/Min. für Anrufe ab dem Festnetz)
Hotline für GönnerInnen: 031 370 24 25
Postfach
3000 Bern 23 www.konsumentenschutz.ch
admin@konsumentenschutz.ch
T 031 370 24 24
F 031 372 00 27 Öffnungszeiten: MO: 12.00 - 15.00, DI - DO: 9.00 - 12.00
Hotline für NichtgönnerInnen: 0900 900 440 (Fr. 2.90/Min. für Anrufe ab dem Festnetz)
Hotline für GönnerInnen: 031 370 24 25
Konsumenten-Vereinigung Nordwestschweiz
Postfach
4418 Reigoldswil www.konsumenten.ch
info@konsumenten.ch
T 061 281 93 00
4418 Reigoldswil www.konsumenten.ch
info@konsumenten.ch
T 061 281 93 00
Konsumentendienst Coop Schweiz
Thiersteinerallee 14
Postfach 2550
4002 Basel konsumentendienst.coop.ch
T 061 336 66 66
Hotline M-Infoline: 0848 840 848
MO - FR: 8.00 - 17.00 (8 Rp./Min.), SA: 8.00 - 12.30 (4 Rp./Min.)
Postfach 2550
4002 Basel konsumentendienst.coop.ch
T 061 336 66 66
Hotline M-Infoline: 0848 840 848
MO - FR: 8.00 - 17.00 (8 Rp./Min.), SA: 8.00 - 12.30 (4 Rp./Min.)
Beobachter
Axel Springer Schweiz AG
Förrlibuckstrasse 70
Postfach
8021 Zürich www.beobachter.ch
T 043 444 52 52
F 043 444 53 53
Förrlibuckstrasse 70
Postfach
8021 Zürich www.beobachter.ch
T 043 444 52 52
F 043 444 53 53
Warentest
www.ciao.co.uk
Europas grosses Verbraucherportal, auf dem über 700'000 Verbraucher ihre Erfahrungen mit allen Produkten und Dienstleistungen des täglichen Lebens weitergeben.
www.ciao.co.uk
Europas grosses Verbraucherportal, auf dem über 700'000 Verbraucher ihre Erfahrungen mit allen Produkten und Dienstleistungen des täglichen Lebens weitergeben.
Verein für Konsumenteninformation
Mariahilfestr. 81
A-1061 Wien www.konsument.at
onsument@vki.at
T 0043 1 58877 0
F 0043 1 588 77 71
A-1061 Wien www.konsument.at
onsument@vki.at
T 0043 1 58877 0
F 0043 1 588 77 71
Preisüberwacher
Preisüberwacher
Preisüberwachung
Effingerstrasse 27
3003 Bern preisueberwacher.admin.ch
T 031 322 21 01
F 031 322 21 08
Effingerstrasse 27
3003 Bern preisueberwacher.admin.ch
T 031 322 21 01
F 031 322 21 08
Preisvergleich
Telefonpreise
Comparis: www.comparis.ch
Teltarif: www.teltarif.ch (interessant: telefonieren mit Handies im Ausland)
Comparis: www.comparis.ch
Teltarif: www.teltarif.ch (interessant: telefonieren mit Handies im Ausland)
Computer, Unterhaltungselektronik, Haushaltgeräte
Toppreise: www.toppreise.ch
Suche.ch: preisvergleich.suche.ch
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Recht
Rechtsauskunftsstelle Anwaltskollektiv
Kernstr. 8
8004 Zürich www.anwaltskollektiv.ch
auskunft@anwaltskollektiv.ch
T 044 241 24 33
F 044 241 22 88 Praktizierende Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte beraten zu sämtlichen Rechtsproblemen. Für aufwendige Fälle vermitteln sie spezialisierte Juristinnen und Juristen aus allen schweizerischen Rechtsgebieten. Adressen ähnlich arbeitender Rechtsauskunftsstellen werden angegeben. Es wird nicht telefonisch beraten. Die Beratung kostet Fr. 60.– für ca. 30 Minuten.
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Textilien
Textilpflege Schweiz VTS
Seilerstrasse 22
Postfach 5853
3001 Bern www.textilpflege.ch
office@textilpflege.ch
T 031 310 20 30
F 031 310 20 35 Die Textilpflege gibt Ratschläge bei Problemen zwischen Konsumenten und Textilreinigungen.
Postfach 5853
3001 Bern www.textilpflege.ch
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Paritätische Schadenerledigungsstelle (PSE) für Konsumenten, Textildetaillisten und Textilpfleger
Gotthardstr. 61
Postfach 2156
8027 Zürich T 044 206 42 33
Öffnungszeiten: DI - FR: 9.30 - 11.30
Die PSE hat zum Ziel, Streitigkeiten zwischen Textilpflegern und Konsumenten sowie Textildetaillisten und Konsumenten zu schlichten. Bearbeitungsgebühren gegen Vorauszahlung.
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Öffnungszeiten: DI - FR: 9.30 - 11.30
Die PSE hat zum Ziel, Streitigkeiten zwischen Textilpflegern und Konsumenten sowie Textildetaillisten und Konsumenten zu schlichten. Bearbeitungsgebühren gegen Vorauszahlung.
Eidg. Materialprüfungs- und Forschungsanstalt EMPA
Lerchenfeldstrasse 5
9014 St. Gallen www.empa.ch
contact@empa.ch
T 071 274 74 74
F 071 274 74 99 Die EMPA prüft Materialien und Textilien und erstellt Gutachten. Die Kosten betragen Fr. 50.– bis Fr. 1000.–.
9014 St. Gallen www.empa.ch
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STR Testing & Inspection AG
Ampèrestr. 5
9323 Steinach www.strtest.ch
office@strtest.ch
T 071 447 85 85
F 071 447 85 86 Die Firma STR in Steinach, ursprünglich Springborn Laboratories (Europe) AG, prüft die materielle Beschaffenheit von Textilien.
9323 Steinach www.strtest.ch
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Verband der Schweizer Bettwarenfabriken
Weinbergstr. 31
8006 Zürich www.vsb-info.ch
info@vsb-info.ch
T 044 266 64 44
F 044 262 29 96 Plumarex® ist die einzige Schweizer Garantie für Daunen und Federn. Sie soll in erster Linie dafür sorgen, dass Sie beim Kauf den natürlichsten aller Bettwaren bedenkenlos vertrauen können.
8006 Zürich www.vsb-info.ch
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Schweiz. Arbeitsgemeinschaft für Textilkennzeichnung SARTEX
GINETEX SWITZERLAND
Beethovenstr. 20
Postfach 2900
8022 Zürich www.sartex.ch
contact@sartex.ch
T 044 289 79 49
F 044 289 79 80 Öffnungszeiten: MO, DI, MI, FR: 8.00 - 12.00, DO: 8.00 - 12.00, 13.00 - 17.00
Die Konsumenten erwarten zu Recht von den Produzenten und vom Detailhandel im Bereich Textilien immer bessere Informationen. Diesem Wunsch möchte die SARTEX weitgehend Rechnung tragen: einerseits mit der Auszeichnung von Bekleidungswaren und anderen Textilien mit Pflegesymbolen, die den Konsumenten, den Wäschereien und den Chemischreinigern eine sachgemässe Pflege erleichtern; anderseits mit der Rohstoffkennzeichnung, die den Käufer vor absichtlicher oder unbeabsichtigter Täuschung bewahrt und zur fachmännischen Beratung seitens des Verkaufspersonals beiträgt.
Beethovenstr. 20
Postfach 2900
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Die Konsumenten erwarten zu Recht von den Produzenten und vom Detailhandel im Bereich Textilien immer bessere Informationen. Diesem Wunsch möchte die SARTEX weitgehend Rechnung tragen: einerseits mit der Auszeichnung von Bekleidungswaren und anderen Textilien mit Pflegesymbolen, die den Konsumenten, den Wäschereien und den Chemischreinigern eine sachgemässe Pflege erleichtern; anderseits mit der Rohstoffkennzeichnung, die den Käufer vor absichtlicher oder unbeabsichtigter Täuschung bewahrt und zur fachmännischen Beratung seitens des Verkaufspersonals beiträgt.
Umwelt, Abfall, Recycling
Schweiz. Wirtschaftsverband der Informations-, Kommunikations- und Organisationstechnik SWICO
Hardturmstrasse 103
8005 Zürich www.swico.ch
info@swico.ch
T 044 446 90 90
F 044 446 90 91 Der SWICO berät unter anderem über die Entsorgung von Büroelektronik-Geräten.
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Stiftung Entsorgung Schweiz SENS
Obstgartenstrasse 28
8006 Zürich www.sens.ch
entsorgung@sens.ch
T 043 255 20 00
F 043 255 20 01 Berät bei der Entsorgung von Elektro- oder Elektronikgeräten.
8006 Zürich www.sens.ch
entsorgung@sens.ch
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F 043 255 20 01 Berät bei der Entsorgung von Elektro- oder Elektronikgeräten.
WWF Schweiz
Hohlstrasse 110
Postfach
8010 Zürich www.wwf.ch
service@wwf.ch
T 044 297 21 21
F 044 297 21 00 Schwerpunkte in der Schweiz: Arten-, Landschafts- und Biotopschutz, Umweltschutz, Umweltbildung und Jugendangebote, Umweltberatung und Öffentlichkeitsarbeit.
Postfach
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Greenpeace Schweiz
Heinrichstrasse 147
Postfach
8031 Zürich www.greenpeace.ch
gp@greenpeace.ch
T 044 447 41 41
F 044 447 41 99
Postfach
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Ökozentrum Langenbruck
Schwengiweg 1
4438 Langenbruck
www.oekozentrum.ch
info@oekozentrum.ch
T 062 387 31 11
F 062 390 16 40 Das Ökozentrum Langebruck entwickelt und realisiert Ideen für eine nachhaltige Zukunft in den Bereichen erneuerbare Energien, Umwelt, Bildung und Gesellschaft. Im Ökozentrum Langenbruck haben Projekte hohe Priorität, die soziale, ökologische und ökonomische Zielsetzungen harmonisieren.
4438 Langenbruck
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info@oekozentrum.ch
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Equiterre - Partnerin für Nachhaltige Entwicklung
Holzikofenweg 22
3007 Bern www.equiterre.ch/
info.be@equiterre.ch
T 031 371 93 66
Equiterre ist die Organisation für nachhaltige Entwicklung in der Schweiz. Sie verleiht mehr als 15'000 Menschen eine Stimme in der Öffentlichkeit und tritt für Bund, Kantone und Gemeinden als professionelle Partnerin auf. Die Organisation wurde 1971 unter dem damaligen Namen Schweizerische Gesellschaft für Umweltschutz (SGU) gegründet. Ihr Ziel war es, dem neu geschaffenen Umweltartikel in der Bundesverfassung Inhalt zu verleihen. Eckpfeiler ihrer Mission waren die Lärmbekämpfung und die Luftreinhaltung
3007 Bern www.equiterre.ch/
info.be@equiterre.ch
T 031 371 93 66
Equiterre ist die Organisation für nachhaltige Entwicklung in der Schweiz. Sie verleiht mehr als 15'000 Menschen eine Stimme in der Öffentlichkeit und tritt für Bund, Kantone und Gemeinden als professionelle Partnerin auf. Die Organisation wurde 1971 unter dem damaligen Namen Schweizerische Gesellschaft für Umweltschutz (SGU) gegründet. Ihr Ziel war es, dem neu geschaffenen Umweltartikel in der Bundesverfassung Inhalt zu verleihen. Eckpfeiler ihrer Mission waren die Lärmbekämpfung und die Luftreinhaltung
Schweiz. Städteverband (FES)
Florastrasse 13
3000 Bern 6 www.staedteverband.ch
info@staedteverband.ch
T 031 356 32 32
F 031 356 32 33 Die FES ist die Fachorganisation für Entsorgung und Strassenunterhalt des Schweizerischen Städteverbandes.
3000 Bern 6 www.staedteverband.ch
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F 031 356 32 33 Die FES ist die Fachorganisation für Entsorgung und Strassenunterhalt des Schweizerischen Städteverbandes.
Bundesamt für Umwelt BAFU
Papiermühlestrasse 172
3063 Ittigen www.bafu.admin.ch
info@bafu.admin.ch
T 031 322 93 11
F 031 322 99 81
3063 Ittigen www.bafu.admin.ch
info@bafu.admin.ch
T 031 322 93 11
F 031 322 99 81
Praktischer Umweltschutz Schweiz Pusch
Hottingerstrasse 4
Postfach 211
8024 Zürich www.umweltschutz.ch
mail@umweltschutz.ch
T 044 267 44 11
F 044 267 44 14 Pusch unterstützt öffentliche und private Stellen bei der Wahrnehmung ihrer Umweltaufgaben und bei der Lösung von Umweltproblemen.
Postfach 211
8024 Zürich www.umweltschutz.ch
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F 044 267 44 14 Pusch unterstützt öffentliche und private Stellen bei der Wahrnehmung ihrer Umweltaufgaben und bei der Lösung von Umweltproblemen.
Kompostforum Schweiz
Geschäftsstelle
Paul Pfaffen
Zypressenstrasse 76
8004 Zürich www.kompost.ch
forum@kompost.ch
T 043 205 28 82
F 043 205 28 81 Das Kompostforum Schweiz setzt sich als Fachverband für die Vermeidung und Verwertung von Grüngut ein.
Paul Pfaffen
Zypressenstrasse 76
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eRecycling
Geschäftsstelle eRecycling
c/o SENS
Obstgartenstrasse 28
8006 Zürich www.e-recycling.ch
info(at)e-recycling.ch
T 043 255 20 00
F 043 255 20 01 eRecycling ist eine Kooperation der Stiftungen SLRS und SENS zum Nutzen von Konsumenten und Umwelt. eRecycling ist die Entsorgungsgarantie für Elektrogeräte, Leuchten und Leuchtmittel.
c/o SENS
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Umweltlabel
Umweltlabel
Stiftung Praktischer Umweltschutz Schweiz Pusch
Hottingerstrasse 4
Postfach 211
www.umweltschutz.ch/
8024 Zürich
T 044 267 44 11
F 044 267 44 14
Hottingerstrasse 4
Postfach 211
www.umweltschutz.ch/
8024 Zürich
T 044 267 44 11
F 044 267 44 14
Urheberrecht
Urheberrecht
Geschäftsstelle DUN
Kramgasse 5
Postfach 515
3000 Bern 8 www.dun.ch
T 031 328 27 25
F 031 328 27 35
Kramgasse 5
Postfach 515
3000 Bern 8 www.dun.ch
T 031 328 27 25
F 031 328 27 35
Verkehr, Unfälle, Notfälle
REGA Schweiz. Rettungsflugwacht
Rega-Center
Postfach 1414
8058 Zürich www.rega.ch
info@rega.ch
T 044 654 33 11
F 044 654 33 22 Alarmzentrale für die ganze Schweiz: Tel. 1414
Für alle Alarme aus dem Ausland: Tel. 0041 333 333 333
Die Rega führt in der Schweiz Luftrettungen mit Helikoptern und Rückführungen von schwer verletzten und erkrankten Personen aus dem Ausland mit Ambulanzflugzeugen durch.
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F 044 654 33 22 Alarmzentrale für die ganze Schweiz: Tel. 1414
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Die Rega führt in der Schweiz Luftrettungen mit Helikoptern und Rückführungen von schwer verletzten und erkrankten Personen aus dem Ausland mit Ambulanzflugzeugen durch.
Automobilclub der Schweiz ACS
Zentralverwaltung
Wasserwerkgasse 39
3000 Bern 13 www.acs.ch
acszv@acs.ch
T 031 328 21 11
F 031 311 03 10 Die ACS-Zentralverwaltung vermittelt die Adressen der 26 regionalen ACS-Sektionen. In den Sektionen werden Mitglieder zu allen Problemen rund um das Auto beraten. Die Beratung für Mitglieder ist kostenlos. Der ACS führt einen Verkehrsinformationsdienst (24 Stunden) über die aktuelle Verkehrssituation: Tel. 031 312 15 15
Wasserwerkgasse 39
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F 031 311 03 10 Die ACS-Zentralverwaltung vermittelt die Adressen der 26 regionalen ACS-Sektionen. In den Sektionen werden Mitglieder zu allen Problemen rund um das Auto beraten. Die Beratung für Mitglieder ist kostenlos. Der ACS führt einen Verkehrsinformationsdienst (24 Stunden) über die aktuelle Verkehrssituation: Tel. 031 312 15 15
Touring Club Schweiz TCS
Infozentrale
Chemin de Blandonnet 4
case postale 820
1214 Vernier www.tcs.ch
webmaster@tcs.ch
T 0844 888 111
F 0844 888 112 TCS Pannendienst: 140
ETI-Notfallnummer: 0041 (0)22 417 22 20
Verkehrsinfo: http://www.tcs.ch/main/de/home/verkehrsinfo.html
Der TCS bietet kostenlose Beratung für Mitglieder (persönliche Mitgliednummer vorweisen) an. Die Strassenhilfe des TCS unterhält einen 24-Stunden-Dienst für Autofahrende: Tel. 140
Chemin de Blandonnet 4
case postale 820
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Verkehrsclub der Schweiz VCS
Geschäftsstelle Bern
Aarbergerstrasse 61
Postfach 8676
3001 Bern www.verkehrsclub.ch
vcs@verkehrsclub.ch
T 0848 611 611
F 0848 611 612 Öffnungszeiten: MO - FR: 8.00 - 17.30
Der VCS berät über Auto-, Verkehrs- und Reiseprobleme. Es werden auch Expertisen erstellt und Dokumentationen gegen Verrechnung abgegeben. Die telefonische Beratung ist kostenlos. Die VCS-Pannenhilfe unterhält einen 24-Stunden-Dienst für Autofahrende: Tel. 0800 845 945. Der Anruf ist kostenlos.
Aarbergerstrasse 61
Postfach 8676
3001 Bern www.verkehrsclub.ch
vcs@verkehrsclub.ch
T 0848 611 611
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Der VCS berät über Auto-, Verkehrs- und Reiseprobleme. Es werden auch Expertisen erstellt und Dokumentationen gegen Verrechnung abgegeben. Die telefonische Beratung ist kostenlos. Die VCS-Pannenhilfe unterhält einen 24-Stunden-Dienst für Autofahrende: Tel. 0800 845 945. Der Anruf ist kostenlos.
Beratungsstelle für Unfallverhütung bfu
Hodlerstrasse 5a
3011 Bern www.bfu.ch
info@bfu.ch
T 031 390 22 22
F 031 390 22 30 Bei der Verhütung von Unfällen wird unterschieden zwischen Berufsunfällen und Nichtberufsunfällen. Die bfu hat den gesetzlichen Auftrag, Nichtberufsunfälle nach Möglichkeit zu verhüten, die im Strassenverkehr, Sport, Privathaushalt und in der Freizeit geschehen. Für die Verhütung der Berufsunfälle sind die Schweizerische Unfallversicherungsanstalt SUVA und die kantonalen Vollzugsorgane für Arbeitssicherheit zuständig.
3011 Bern www.bfu.ch
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T 031 390 22 22
F 031 390 22 30 Bei der Verhütung von Unfällen wird unterschieden zwischen Berufsunfällen und Nichtberufsunfällen. Die bfu hat den gesetzlichen Auftrag, Nichtberufsunfälle nach Möglichkeit zu verhüten, die im Strassenverkehr, Sport, Privathaushalt und in der Freizeit geschehen. Für die Verhütung der Berufsunfälle sind die Schweizerische Unfallversicherungsanstalt SUVA und die kantonalen Vollzugsorgane für Arbeitssicherheit zuständig.
Pro Velo
Bolwerk 35
3011 Bern www.pro-velo.ch
info@pro-velo.ch
T 031 318 54 11
F 031 312 24 02 Die IG Velo setzt sich für die Anerkennung des Velos als gleichberechtigtes Verkehrsmittel ein und berät VelofahrerInnen in rechtlichen und versicherungstechnischen Fragen.
3011 Bern www.pro-velo.ch
info@pro-velo.ch
T 031 318 54 11
F 031 312 24 02 Die IG Velo setzt sich für die Anerkennung des Velos als gleichberechtigtes Verkehrsmittel ein und berät VelofahrerInnen in rechtlichen und versicherungstechnischen Fragen.
SBB
SBB Kundendienst
Postfach
3000 Bern 65 www.sbb.ch
T 0800 401 401
Rail Service Hotline für Fahrplaninformationen und Buchungen:
0900 300 300 (Fr. 1.19/Min.für Anrufe ab dem Festnetz)
Postfach
3000 Bern 65 www.sbb.ch
T 0800 401 401
Rail Service Hotline für Fahrplaninformationen und Buchungen:
0900 300 300 (Fr. 1.19/Min.für Anrufe ab dem Festnetz)
Ombudsstelle öffentlicher Verkehr
Martin-Disteli-Strasse 9
Postfach 768
4601 Olten www.ombudsstelle.ch
c.fueeg@ombudsstelle.ch
T 062 296 94 25
F 062 296 94 26 Die Ombudsstelle bearbeitet Meinungsverschiedenheiten zwischen Transportunternehmungen und ihren Fahrgästen. Allerdings muss vorher der Fall zwischen der betroffenen Transportunternehmung und dem Fahrgast nicht zu dessen Zufriedenheit erledigt worden sein
Die Eingabe an die Ombudsstelle muss schriftlich erfolgen.
Postfach 768
4601 Olten www.ombudsstelle.ch
c.fueeg@ombudsstelle.ch
T 062 296 94 25
F 062 296 94 26 Die Ombudsstelle bearbeitet Meinungsverschiedenheiten zwischen Transportunternehmungen und ihren Fahrgästen. Allerdings muss vorher der Fall zwischen der betroffenen Transportunternehmung und dem Fahrgast nicht zu dessen Zufriedenheit erledigt worden sein
Die Eingabe an die Ombudsstelle muss schriftlich erfolgen.
Schweizer Fahrlehrervergleich
Websheep GmbH
Soodstrasse 55
8134 Adliswil 2 www.fahrlehrervergleich.ch
info@fahrlehrervergleich.ch
Der Fahrlehrervergleich beihnhaltet Preise, Angebote und Bewertungen von über 2'000 Fahrlehrern in der Schweiz. Ausserdem werden unter anderem Schleuderkurse angeboten.
Soodstrasse 55
8134 Adliswil 2 www.fahrlehrervergleich.ch
info@fahrlehrervergleich.ch
Der Fahrlehrervergleich beihnhaltet Preise, Angebote und Bewertungen von über 2'000 Fahrlehrern in der Schweiz. Ausserdem werden unter anderem Schleuderkurse angeboten.
Versicherungen
Ombudsman der Privatversicherung und der SUVA
Postfach 2646
8022 Zürich www.versicherungsombudsman.ch
help@versicherungsombudsman.ch
T 044 211 30 90
F 044 212 52 20 Die Ombudsstelle beantwortet versicherungsrechtliche Fragen und vermittelt bei Konflikten mit Privatversicherern oder mit der SUVA.
8022 Zürich www.versicherungsombudsman.ch
help@versicherungsombudsman.ch
T 044 211 30 90
F 044 212 52 20 Die Ombudsstelle beantwortet versicherungsrechtliche Fragen und vermittelt bei Konflikten mit Privatversicherern oder mit der SUVA.
Ombudsmann der Sozialen Krankenversicherung
Morgartenstr. 9
6003 Luzern www.om-kv.ch
info@om-kv.ch
T 041 226 10 10
F 041 226 10 11 Öffnungszeiten: MO - FR: 9.00 - 11.30
Der Ombudsmann vermittelt bei Meinungsverschiedenheiten mit der Krankenkasse. Die Verständigung mit der Kasse muss schon vorher gesucht worden sein. Für schriftliche Anfragen vollständige Unterlagen in Kopie einsenden.
6003 Luzern www.om-kv.ch
info@om-kv.ch
T 041 226 10 10
F 041 226 10 11 Öffnungszeiten: MO - FR: 9.00 - 11.30
Der Ombudsmann vermittelt bei Meinungsverschiedenheiten mit der Krankenkasse. Die Verständigung mit der Kasse muss schon vorher gesucht worden sein. Für schriftliche Anfragen vollständige Unterlagen in Kopie einsenden.
Schweiz. Unfallversicherungsanstalt SUVA
Fluhmattstr. 1
6002 Luzern www.suva.ch
T 0848 830 830
F 0848 830 831 Die Suva ist die wichtigste Trägerin der obligatorischen Unfallversicherung in der Schweiz. Sie versichert rund 1,8 Millionen Berufstätige gegen Berufsunfälle, Berufskrankheiten und ausserberufliche Unfälle. Die drei Kerngeschäfte der Suva sind: Prävention, Versicherung und Rehabilitation.
6002 Luzern www.suva.ch
T 0848 830 830
F 0848 830 831 Die Suva ist die wichtigste Trägerin der obligatorischen Unfallversicherung in der Schweiz. Sie versichert rund 1,8 Millionen Berufstätige gegen Berufsunfälle, Berufskrankheiten und ausserberufliche Unfälle. Die drei Kerngeschäfte der Suva sind: Prävention, Versicherung und Rehabilitation.
VZ VermögensZentrum
Beethovenstr. 24
8002 Zürich www.vermoegenszentrum.ch
www.vzonline.ch
T 044 207 27 27
Das VZ VermögensZentrum ist ein unabhängiges Finanzdienstleistungsunternehmen der Schweiz. Das VZ berät Privat- und Firmenkunden in allen Fragen zu Geldanlagen, Finanzierung von Immobilien, Versicherungen, Steuern oder Nachlassplanung.
8002 Zürich www.vermoegenszentrum.ch
www.vzonline.ch
T 044 207 27 27
Das VZ VermögensZentrum ist ein unabhängiges Finanzdienstleistungsunternehmen der Schweiz. Das VZ berät Privat- und Firmenkunden in allen Fragen zu Geldanlagen, Finanzierung von Immobilien, Versicherungen, Steuern oder Nachlassplanung.
Stiftung zum Schutz der Versicherten ASSI
ASSI-Stiftung
Administration
Postfach 129
6034 Inwil www.assistiftung.ch
mail@assistiftung.ch
T 041 448 46 34
F 041 798 11 79
Administration
Postfach 129
6034 Inwil www.assistiftung.ch
mail@assistiftung.ch
T 041 448 46 34
F 041 798 11 79
Bundesamt für Sozialversicherung BSV
Effingerstr. 20
3003 Bern www.bsv.admin.ch
T 031 322 90 11
F 031 322 78 80 Das Bundesamt für Sozialversicherung plant, lenkt und kontrolliert die richtige Durchführung der meisten Sozialversicherungen. Daneben vereinbart das BSV mit anderen Ländern gegenseitige Sozialversicherungsabkommen und behandelt wichtige Themen wie Altersvorsorge, Leben im Alter, Gesundheitsvorsorge oder Schutz der Familie und der Kinder.
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T 031 322 90 11
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Schweiz. Versicherungsverband SVV
C.F. Meier-Str. 14
Postfach 4288
8022 Zürich www.svv.ch
info@svv.ch
T 044 208 28 28
F 044 208 28 00 Der SVV ist die Dachorganisation der privaten Versicherungswirtschaft.
Postfach 4288
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info@svv.ch
T 044 208 28 28
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Verzeichnisse, Portale
STOP PIRACY
www.stop-piracy.ch
Die Internetplattform des Vereins STOP PIRACY informiert über das Thema Fälschung und Produktpiraterie.
www.stop-piracy.ch
Die Internetplattform des Vereins STOP PIRACY informiert über das Thema Fälschung und Produktpiraterie.
i-Punkt
konsum.admin.ch/ipunkt/00354/index.html?lang=de
Die Internetplattform des Eidgenössischen Büros für Konsumentenfragen stellt den Konsumentinnen und Konsumenten Informationen aus dem Bereich Verbraucherbildung zur Verfügung.
konsum.admin.ch/ipunkt/00354/index.html?lang=de
Die Internetplattform des Eidgenössischen Büros für Konsumentenfragen stellt den Konsumentinnen und Konsumenten Informationen aus dem Bereich Verbraucherbildung zur Verfügung.
Sapros
www.sapros.ch
Die Internet-Plattform wird betrieben von der SUVA.
Sapros ist ein Internet-Marktplatz für Produkte für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit und in der Freizeit. Alle Produkte erfüllen die gesetzlichen Anforderungen der Schweiz betreffend Sicherheit und Gesundheitsschutz.
www.sapros.ch
Die Internet-Plattform wird betrieben von der SUVA.
Sapros ist ein Internet-Marktplatz für Produkte für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit und in der Freizeit. Alle Produkte erfüllen die gesetzlichen Anforderungen der Schweiz betreffend Sicherheit und Gesundheitsschutz.
Stadt-Netz
www.stadt-netz.ch
Das Stadt-Netz ist eine Auskunftsseite mit nützlichen Adressen, Hinweisen, Links. Man findet Verbindungen zu Städten, Orten, zu Programmen, Veranstaltungen, Fahrplänen etc. sowie zu weiteren Portalen.
www.stadt-netz.ch
Das Stadt-Netz ist eine Auskunftsseite mit nützlichen Adressen, Hinweisen, Links. Man findet Verbindungen zu Städten, Orten, zu Programmen, Veranstaltungen, Fahrplänen etc. sowie zu weiteren Portalen.
Frauen-Branchenbuch
www.frauen-branchenbuch.ch
Im Frauen-Branchenbuch finden Sie schnell und einfach Unternehmerinnen aus Ihrer Region, selbständige Berufsfrauen einer bestimmten Branche und Frauenunternehmen mit einem besonderen Angebot.
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Im Frauen-Branchenbuch finden Sie schnell und einfach Unternehmerinnen aus Ihrer Region, selbständige Berufsfrauen einer bestimmten Branche und Frauenunternehmen mit einem besonderen Angebot.
EMindex.ch
www.emindex.ch
Der online-Serviec EMindex.ch bietet ein Internet-Verzeichnis mit qualifizierten Komplementärtherapeuten und enthält Informationen zu 125 Therapiemethoden.
www.emindex.ch
Der online-Serviec EMindex.ch bietet ein Internet-Verzeichnis mit qualifizierten Komplementärtherapeuten und enthält Informationen zu 125 Therapiemethoden.
Transplantationsportal
www.transplantation.admin.ch
Online-Plattform des Bundesamtes für Gesundheit zum Thema Transplantationsmedizin.
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Online-Plattform des Bundesamtes für Gesundheit zum Thema Transplantationsmedizin.
www.energiestudie.ch
Auf der Website können Energiekosten von Heizungen mit Heizöl, Erdgas, Pellets und von Wärmepumpen mit Sole oder Luft berechnet werden.
Der Energiekostenvergleich berücksichtigt die mittlere Abschreibungsdauer (ca. 25 Jahre) der gesamten Investitionskosten mit Realzinssatz 3% sowie die entsprechenden Primär und Sekundär Energiekosten.
MedReg
www.medregom.admin.ch
Im Medizinalberuferegister MedReg finden Sie Informationen über Ärzte, Zahnärzte, Tierärzte, Apotheker sowie Chiropraktoren.
www.medregom.admin.ch
Im Medizinalberuferegister MedReg finden Sie Informationen über Ärzte, Zahnärzte, Tierärzte, Apotheker sowie Chiropraktoren.
Beratungsnetz
www.beratungsnetz.ch
Auf der Website sind Informationen zu wichtigen Beratungsstellen zusammengestellt.
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Auf der Website sind Informationen zu wichtigen Beratungsstellen zusammengestellt.