Ombudsmann Privatversicherungen und SUVA
Martin Lorenzon
In Gassen 14, Postfach 2646
8022 Zürich
044 211 30 90
help@versicherungsombudsman.ch
www.versicherungsombudsman.ch

Ombudsstelle Krankenversicherung
Morena Hostettler Socha
Postfach 3565
6002 Luzern
041 226 10 10
www.om-kv.ch

Ombudsmann Privatversicherungen Romandie
Dr. iur. Olivier Subilia
Ch. Des Trois-Rois 5bis, CP 5848
1002 Lausanne
021 317 52 71
help@ombudsman-assurance.ch

Ombudsmann Privatversicherungen Ticino
Carlo Luigi Caimi
Via Giulio Pocobelli 8, CP
6903 Lugano
091 967 17 83
help@ombudsman-assicurazione.ch

Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter ZH-SH
Yvonne Dohner
Malzstr. 10
8045 Zürich
058 450 60 60
zuerich-schaffhausen@uba.ch
www.uba.ch

Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter Ostschweiz
Davidstr. 16
9000 St. Gallen
058 450 60 60
ostschweiz@uba.ch

Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter Zentralschweiz
Enrico Rigonalli
6000 Luzern
041 660 92 42
enrico.rigonalli@uba.ch

Verbindung der Schweizer Ärztinnen und Ärzte FMH
Elfenstr. 18, Postfach 170
3000 Bern 15
031 359 11 11
info@fmh.ch

Ombudsstelle für ältere betreute Menschen Kt. AG
Verena Enzler
062 835 29 50
info@ombudsstelle-ag.ch
www.ombudsstelle-ag.ch

Ombudsstelle Kantonsspital Aargau
Dr. Georg Sasse
Kantonsspital Aarau, Tellstr.
5001 Aarau
062 838 44 31
georg.sasse@ksa.ch

Ombudsstelle des Kantonsspitals Baden
Daniela Vetterli
056 486 29 40
ombudsstelle@ksb.ch

Ombudsstele Spital Menziken
Annette Heuberger
079 929 92 42
ombudsstelle@spitalmenziken.ch

Patientenombudsstelle für Psychiatrische Dienste Aargau
Dieter Baur
Postfach 432
5201 Brugg
056 462 23 23
dieter.baur@pdag.ch

Patientenstelle Ostschweiz
052 721 52 92
info@patientenstelle.ch

Patientenstelle Innerschweiz
041 410 10 14

Ombudsstelle Spitäler Nordwestschweiz
Rümelinsplatz 14
4001 Basel
061 269 80 58
kontakt@ombudsstelle-spitaeler.ch

Patientenstelle Baselland
061 261 42 41

Ombudsstelle für Altersfragen und Spitex Basel-Stadt
Dr. iur. Regula Diehl
061 269 80 98
diehl@awg.ch
www.ombudsstelle-alter.ch

Ombudsman der Medizinischen Gesellschaft Basel-Stadt
Marktgasse 5
4051 Basel
061 560 15 15
info@medges.ch

Ombudsfrau für Alters- und Heimfragen Bern
Dr. iur. Andrea Lanz
031 326 38 28
info@ombudsstellebern.ch
www.ombudsstellebern.ch

Patientenstelle Bern
062 835 29 50

Ombudsstelle für das Spitalwesen des Kt. BE
Schloss-Strasse 1
2560 Nidau
032 331 24 24
info@ombudsstelle-spitalwesen.ch

Ombudsstelle Inselspital
Ursula Rausser
Inselspital
3010 Bern
031 632 85 85
ombudsstelle@insel.ch

Patientenstelle Fribourg
026 835 29 50

Ombusstelle für Alters- und Spitexfragen GR
Ursina Beerli
0844 80 80 44
info@oas-gr.ch
www.oas-gr.ch

Ombudsmann des Bündner Ärzteverzeichnisses
Lutz Walter
Sum Curtgins 6A
7013 Domat/Ems
081 633 33 40

Ombudsstelle für Patienten und Angehörige Luzerner Kantonsspital
Dr. theol. Simon Huber
6000 Luzern 16
041 205 44 30
simon.huber@luks.ch

Ombudsmann Spitäler Schaffhausen
052 634 28 15
info@spitaeler-sh.ch

Patientenstelle Solothurn
Verena Enzler
062 835 29 50
patientenstelle.ag@skmail.ch

Ombudsstelle der Ärzte-Gesellschaft des Kt. ZH
Freiestrasse 138
8032 Zürich

Patientenstelle Zürich
044 361 92 56
info@patientenstelle.ch

Verein Psychex für fürsorgerische Unterbringungen
044 241 79 69
www.psychex.ch

Schweizerische Zahnärzte-Gesellschaft SSO
Münzgraben 2, Postfach 664
3000 Bern 7
031 313 31 31
sekretariat@sso.ch
www.sso.ch

Ombudsstelle Hörprobleme
071 220 31 16
www.ombudsstelle-hoerprobleme.ch

Beschwerdestelle Schweizer Optikerverband SOV
062 212 80 33
www.sov.ch

Commission de surveillance des droits des patients Fribourg
026 305 29 04

Association Fribourgeoise des Institutions pour Personnes Agées
026 305 29 04

Service aux patients Fribourg
026 422 27 25

Association des pensionnaires des EMS et de leur famille Genève
022 310 82 82

Conseil de surveillance psychiatrique Genève
022 319 29 07

Service aux patients Genève
026 422 27 25

Service aux patients Jura
026 422 27 25

Service aux patients Neuchâtel
026 422 27 25

Autorité de conciliation
Claire Lise Mayor Auber
2000 Neuchâtel
032 724 35 22

Service aux patients Vaud
026 422 27 25

Service aux patients Valais
026 422 27 25

Patientenstelle Ticino
091 826 11 28

Ombudsmann der Schweizer Reisebranche
Etzelstr. 42, Postfach
8038 Zürich
044 485 45 35
info@ombudsman-touristik.ch
www.ombudsman-touristik.ch

Ombudsstelle der Schweizer Hotellerie
Brigitta Schaffner Schlosser
Jupiterstr. 9
3015 Bern
031 941 00 30
ombudsstelle.hotellerie@bluewin.ch
www.hotelleriesuisse.ch

Ombudsstelle des Wirteverbandes Basel-Stadt
Dr. Alex Hediger
ombudsstelle@baizer.ch

Ombudsstelle des Verbandes Schweizerischer Konzertlokale, Cabarets, Dancings und Discotheken
Jacques Rüdisser
8853 Lachen SZ
076 315 32 72
jur@asco-nightclubs.ch

Ombudsstelle Öffentlicher Verkehr
Hans Höhener
Postfach 374
3000 Bern
062 296 94 25
info@ombudsstelle.ch
www.voev.ch

Bureau de médiation de transport public
Jacques Nicod
case postale 292
1008 Prilly
021 948 00 87
info@ombudsstelle.ch

Regionale Schlichtungsstelle des Autogewerbeverbands der Schweiz AGVS
031 307 15 15
www.agvs.ch

Schweizer Bankenombudsmann
Marco Franchetti
Bahnhofplatz 9, Postfach 1818
8021 Zürich
043 266 14 14
www.bankingombudsman.ch

Ombudsman PostFinance
Dr. Carol Franklin Engeler
Postfach 586
3000 Bern 1
0848 66 28 37
www.ombudsman-postfinance.ch

Schlichtungsstelle Netzneutralität
Dr. Rena Zulauf
Wiesenstrasse 17
Postfach 1013
8032 Zürich
044 205 99 20
info@s-nn.ch
www.s-nn.ch

Ombudscom Schlichtungsstelle Telekommunikation
Dr. Oliver Sidler
Bundesgasse 26
3011 Bern
031 310 11 77
www.ombudscom.ch

Schweizerischer Presserat
Bahnhofstr. 5, Postfach 201
3800 Interlaken
033 823 12 62
info@presserat.ch

Ombudsstelle SRG deutsch
Achille Casanova
Kramgasse 16
3011 Bern
ombudsstelle.drs@gmx.ch
www.srgd.ch

Ombudsstelle Radio-Télévision Suisse RTS
Yann Gessler
Ch. De Sous-Bois 3
1212 Grand-Lancy
www.rtsr.ch/le-mediateur

Ombudsstelle Radiotelevisione svizzera RSI
Gianpiero Raveglia
Postfach 160
6535 Roveredo
rave.bott@bluewin.ch
www.corsi-rsi.ch

Ombudsstelle Radiotelevisiun Svizra Rumantscha RTR
Toni Hess
Böschenstr. 79
7000 Chur
toni.hess@stv.gr.ch

Ombudsstelle Rundfunk Deutsch- und rätoromanische Schweiz
Guglielmo Bruni
Drosselstr. 26
4059 Basel
bruni@ombudsstelle-rtv.ch
www.ombudsstelle-rtv.ch

Ombudsstelle Rundfunk französischsprachige Schweiz
Denis Sulliger
Rue du Simplon 13, CP
1800 Vevey 1
ds@smn.ch

Schweizerische Lauterkeitskommission
Kappelerstr. 14, Postfach 2744
8022 Zürich
044 211 79 22
info@lauterkeit.ch
www.lauterkeit.ch

Regionale Ombudsstelle des Verbands Schweizerischer Radio- und Televisionsfachgeschäfte
032 654 20 20
www.vsrt.ch

Ombudsstelle der ETH Zürich
Rämistr. 101
8092 Zürich
www.ombudsstelle.ethz.ch

Ombudsstelle EPFL Lausanne
Bernard Rossier
1005 Lausanne
bernard.rossier@unil.ch

Ombudsstelle der Universität Basel
Elsbeth Hersberger
4001 Basel
elsbeth.hersberger@unibas.ch

Ombudsstelle Rudolf Steinerschule Bern und Ittigen
031 350 40 30
rssbern@steinerschule.bern.ch

Ombudsstelle für Kirchliche Angestellte
Peter Affolter
Hauptstr. 56A
4133 Pratteln
061 821 81 26
ombudsstelle@refbl.ch
www.erkbl.ch

Paritätische Schadenerledigungsstelle Verband Textilpflege Schweiz
Gotthardstr. 61, Postfach 2156
8027 Zürich
044 206 42 33
info@pse-kommission.ch
www.textilpflege.ch