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Warnung vor falscher Konsumentenorganisation!

Das Schweizerische Konsumentenforum wird seit letzter Woche für betrügerische Zwecke missbraucht. Schweizer Firmen erhielten Mails eines angeblichen Konsumentenschützers mit dem Vorwurf, man habe die Gesetze gebrochen und es sei Klage gegen das Unternehmen eingereicht worden. Hier der genaue Wortlaut: „Mein Name ist Steinmann, ich bin Vertreter der Konsumentenschutzorganisation. Man hat bei uns eine Klage gegen […]

Vertrag

Allgemeine Vertragsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind vertragliche Klauseln, die zur Standardisierung und Konkretisierung von Massenverträgen dienen. Im Versicherungsbereich werden diese AVB (Allgemeine Versicherungsbedingungen oder allgemeine Vertragsbedingungen) genannt. Oftmals erscheinen diese Verträge extrem komplex und undurchsichtig. Dieses Video zeigt die wichtigsten Punkte zu standardisierten Verträgen auf.   Mehr Details im Merkblatt   Vidéo Français     //     Fiche […]

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Coop ruft Jamadu Trinkflasche zurück

Coop ruft Jamadu Trinkflaschen zurück, welche seit Juli 2016 am Coop Mukihit im Rahmen des Mukiturnens des STV und an diversen weiteren Veranstaltungen gratis abgegeben wurden. Bei gewissen Trinkflaschen kann der herausziehbare Silikon-Stöpsel für den Verschluss leicht abbrechen. Im äussersten Fall besteht Verschluckungsgefahr. Kunden sind deshalb gebeten, das Produkt nicht mehr zu benutzen. Der Artikel […]

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Wer kontrolliert die Werbung?

von Lahor Jakrlin.   Zur Werbung haben wir alle ein zwiespältiges Verhältnis: Entspricht eine Werbebotschaft unserer Konsumenten-, Gesellschafts- oder Politik- Einstellung, ist Werbung „OK“. Widerspricht die „Message“ unseren Idealen, ist die Werbung des Teufels oder gehört sogar verboten. Also erstaunt nicht, dass Werbeleute in der Schweiz in der Glaubwürdigkeitsskala(1) der Berufe an Unglaubwürdigkeit nur noch […]

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Tickethändler „viagogo“ verärgert ganz Europa

In letzter Zeit häufen sich (wieder) die Beschwerden von unzufriedenen Viagogo-Kunden, welche ihre Tickets gar nicht oder viel zu spät erhalten haben. Da der Genfer Tickethändler in ganz Europa tätig ist, haben unsere Rechtsberaterinnen momentan alle Hände voll zu tun und bearbeiten auch Fälle unzufriedener Engländer, Schweden, Franzosen usw. Der Blick hat heute einen interessanten Artikel […]

Køb af madvarer Foto: Andreas Mikkel Hansen/norden.org

Lernen vom Europameister

Dänemark ist Europameister im Kampf gegen die Lebensmittelverschwendung. Innert fünf Jahren reduzierten die Skandinavier die Essensabfälle um 25 Prozent und sind damit auch für die Schweiz ein Vorbild. Am Anfang dieser Erfolgsgeschichte steht eine Frau – Selina Juul. Mit einfachen Ideen schaffte es die 37jährige, die als Teenager aus Russland nach Dänemark einwanderte und 2014 […]

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Magazin Nr. 56

Mehr Schein als Sein: In Ausgabe Nr. 56 blicken wir hinter die Kulissen der Werbung und erklären Ihnen, wie Sie betrügerische Webseiten auf einen Blick entlarven. Ausserdem: Wie unfair sind „rosa Steuern“ und was kann die Schweiz von Dänemark lernen? Hier gehts zum Magazin Nr. 56  

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Frauen, zur Kasse bitte!

Als „Pink Tax“ (= rosa Steuer) bezeichnet man den Mehrpreis, den Frauen für Produkte und Dienstleistungen gegenüber vergleichbaren männerspezifischen Produkten bezahlen. Der Aufpreis der Frauenprodukte lässt sich nicht immer mit mehr Inhalt oder besserer Qualität erklären, sondern begründet sich oft nur in der teureren Aufmachung und dem aufwendigeren Design. Dazu gehören bspw. Produkte für die […]

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Steinzeit-Ernährung ist nicht von gestern!

Tönt kurios, hat aber einen ernsten Hintergrund: die Steinzeit-Ernährung (auch Paleo genannt). Einfaches und logisches Prinzip aus dem Paläolithikum, dass viele Ernährungsratgeber von heute alt aussehen lässt. Die Paleo-Ernährung wollte sich ursprünglich an der Ernährungsweise der Menschen in der Altsteinzeit (Paläolithikum) orientieren. Die Zeit also bevor die landwirtschaftliche Revolution (Neolithikum) unsere Ernährungsgewohnheiten für immer verändern sollte. Die […]

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Ein Monopol ist nicht im Interesse der Konsumenten

Zusammenschluss von Starticket und Ticketcorner Der geplante Zusammenschluss von Starticket und Ticketcorner führt beim Ticketverkauf zu einer faktischen Monopolstellung. Das Konsumentenforum wird bei der Wettbewerbskommission WEKO eine Eingabe um Anhörung machen. Die Wettbewerbskommission wird die geplante Fusion von Starticket und Ticketcorner vertieft prüfen. Es hätten sich Anhaltspunkte für eine Begründung oder Verstärkung einer marktbeherrschenden Stellung […]