Bildschirmfoto 2018-10-01 um 08.59.21

Unternehmen wollen mit ihren Kunden nichts mehr zu tun haben

Das Schweizerische Konsumentenforum verzeichnet 2018 eine  Zunahme von Beschwerden über Kundendienste, von „Anglizisten“ liebevoll „Customer Relationship Management“ genannt. Zahlreiche Grossunternehmen die in der Schweiz tätig sind, stellen sich bei Kundenfragen so unfähig an, dass man sich fragen muss, ob diese Unternehmen mit ihren Kunden überhaupt noch etwas zu tun haben wollen. Falls Sie dieses Jahr auch solche […]

Bildschirmfoto 2018-09-24 um 08.52.41

Vielen Dank für die Unterstützung!

Am gestrigen Sonntag wurden die Fair-Food-Initiative mit 61.3 % und die Ernährungssouveränität mit 68.3 % vom Schweizer Stimmvolk abgelehnt.  Die beiden abgelehnten Agrar-Initiativen hätten den Konsumentinnen und Konsumenten höhere Preise bei schrumpfendem Angebot beschert. Das Schweizerische Konsumentenforum bedankt sich an dieser Stelle bei allen, die mit dem Forum den Dialog  gesucht haben*. *unser Motto lautet: Forum statt Arena […]

Bildschirmfoto 2018-09-19 um 09.59.49

Magazin #61: Agrar-Initiativen, Pressevielfalt, trustbox swiss u.v.m.

Lesen Sie  kostenlos die aktuellste Ausgabe von „konsum.ch“ und erfahren Sie, warum die Agrar-Initiativen weitreichende negative Folgen für die Konsumenten haben würden (Abstimmung vom 23. September). Weitere Themen im Heft: Fiala, Büttiker & Co: Prominente Neuzugänge beim Konsumtenforum (S. 3) Von Arosa bis Stein am Rhein: Pressevielfalt und -grossvertrieb (S. 9) trustbox swiss: Zugang zu vollständigen Produktinformationen […]

Bildschirmfoto 2018-09-09 um 10.57.22

Recycling von Getränkeverpackungen gerät in der Schweiz ins Stocken

Die Wiederverwertung von Getränkeverpackungen(Tetrapak) ist in der Schweiz ins Stocken geraten. Während Aldi, Lidl und Spar weiter Recycling betreiben, macht dies für die IG-Detailhandel (Migros, Coop, Manor, Denner) wenig Sinn. Das Konsumentenforum beteiligt sich an dieser Diskussion und tauscht sich mit allen Beteiligten aus.  Unten stehend die Meinung des IG-Detailhandels, gefolgt von einer Gegendarstellung des […]

Bildschirmfoto 2018-08-29 um 08.46.19

Swiss Green Economy Symposium – Nachhaltige Gewinne (4. Sept in Winterthur)

Beim Swiss Green Economy Symposium am 4. September 2018 in Winterthur zeigen Experten und Changemaker im Innovationsforum IF.02 Nachhaltige Nahrungsmittel-Produktion und -versorgung: Neue Trends, wie Firmen, Ämter und Interessensvertreter vorgehen. Die steigende Nachfrage nach Nahrungsmitteln überlastet zunehmend die Umwelt und gefährdet langfristig den sozialen Frieden. Wichtige Ursachen sind das starke Bevölkerungswachstum in Gebieten mit tiefer landwirtschaftlicher […]

Bildschirmfoto 2018-08-28 um 09.27.31

Zugang zu vollständigen Produktinformationen mit der App „trustbox swiss“

Wir wollen immer mehr wissen über die Produkte, die wir kaufen. Neben der reinen Produktinformation erwarten wir Angaben zur Herkunft, Produktion, Inhaltsstoffen, gesundheitlichen Folgen, Nachhaltigkeit oder dem Recycling. Aber können wir uns wirklich auf die Angaben verlassen, die uns zur Verfügung gestellt werden? Schauen wir doch mal zurück, wie sich Herstellung, Handel und Verkauf von […]

Bildschirmfoto 2018-08-23 um 11.19.57

«Heute kann ein Skandal in Sekunden weltweit bekannt werden»

Die wachsende Transparenz zur Lieferkette von Produkten berge auch Fragezeichen, sagt Wolfgang Stölzle, HSG-Professor für Logistikmanagement. Herr Stölzle, Konsumenten möchten immer genauer wissen, woher die Produkte, die sie beziehen, genau stammen. Woher kommt diese Forderung nach Rückverfolgbarkeit? Diese Forderung kommt klar aus dem Lebensmittelbereich. Skandale bei Pferde- und Schweinefleisch oder um vergiftete Babynahrung führten zu […]

Bildschirmfoto 2018-08-21 um 11.16.01

Fair-Food-Initiative verteuert die Lebensmittel – kf-Präsidentin Sigg äussert sich in 10vor10

kf-Präsidentin Babette Sigg bezieht in 10vor10 Stellung gegen die Fair-Food-Initiative. Hauptargumente des Konsumentenforums gegen die Initiative sind: Lebensmittel werden in der Schweiz noch teurer, das bestreiten nicht mal die Befürworter der Initiative Dadurch wird der Einkaufstourismus im Ausland noch weiter steigen Kontrollen und Vorschriften nehmen ein unsinniges Ausmass an Hier gehts zum 10vor10-Bericht

Bildschirmfoto 2018-08-20 um 10.24.44

Nein zu den Agrarinitiativen!

Am 23. September stimmen die Schweizer und Schweizerinnen über zwei Initiativen ab, die von der Grünen Partei („Fair-Food-Initiative“) sowie einer Allianz von Uniterre mit weiteren bäuerlichen, auch zum Teil auch radikalen Organisationen („Ernährungssouveränität“) lanciert wurden. Sie verlangen, dass der Bundesrat sicherstellt, dass eingeführte landwirtschaftliche Erzeugnisse, die als Lebensmittel verwendet werden, mindestens umwelt- und ressourcenschonend, tierfreundlich […]

Bildschirmfoto 2018-06-14 um 10.12.46

Alt-Ständerat Rolf Büttiker wird neuer Ombudsmann Fleisch

Ab 1. Juli 2018 amtet alt Ständerat Rolf Büttiker (67) als Ombudsmann der Schweizer Fleischwirtschaft. Der Wirtschaftsberater Büttiker war seit 1987 eidgenössischer Parlamentarier und gehörte von 1991 bis 2011 dem Ständerat an, den er 2006 präsidierte. Nach elfjähriger Amtszeit trat Büttiker im Mai 2018 als Präsident des Schweizer Fleisch-Fachverbandes SFF zurück. Für die Vermittlung bei […]