Ferien, Freizeit
Ombudsman der Schweizer Reisebranche
Adresse
Postfach
Homepage: www.ombudsman-touristik.ch
Tel. 062 212 66 60
Öffnungszeiten
Fax 062 212 66 80
MO - FR: 10.00 - 16.00
Der Ombudsmann vermittelt bei Problemen zwischen Kundschaft und Reiseunternehmen. Bei schriftlichen Anfragen müssen vollständige Unterlagen (Kopien) eingesandt werden.
Ombudsstelle der Schweizer Hotellerie
Adresse
Jupiterstrasse 9
Homepage: www.hotelleriesuisse.ch
3015 Bern
E-Mail: Ombudsstelle.Hotellerie@bluewin.ch
Tel. 031 941 00 30
Öffnungszeiten:
Fax 031 941 00 36
MI, DO, FR: vormittags
Die Ombudsstelle befasst sich mit Beschwerden über die Hotellerie. Reklamationen, die weiterverfolgt werden sollen, sind schriftlich einzureichen.
