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Studie „Einkaufen im Internet“

Wie viel Geld haben Sie in den letzten 12 Monaten insgesamt bei Online-Shops ausgegeben? Wieviel davon bei ausländischen Online-Shops? Wurden Sie schon Opfer von Fälschungen? 
Das Schweizerische Konsumentenforum hat das Link-Institut damit beauftragt, Konsumentinnen und Konsumenten über ihr Online-Einkaufsverhalten zu befragen*. 

 

  1. Wie viel Geld haben Sie in den letzten 12 Monaten insgesamt bei Online-Shops ausgegeben?

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2.Wie viel Ihrer Ausgaben bei Online-Shops in den letzten 12 Monaten haben Sie bei ausländischen Online-Shops ausgegeben?

3. Werden Sie in den nächsten 12 Monaten weniger oder mehr bei Online-Shops ausgeben?

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4. Dadurch, dass man sich einfach und bequem Waren von überall aus der Welt via Internet bestellen kann, kommt es dazu, dass auch viele Fälschungen in Umlauf geraten. Bereitet Ihnen das beim Einkaufen im Internet Sorgen (F14)? Waren Sie schon Opfer von solchen Fälschungen (F14.1)? Glauben Sie, dass dagegen mehr unternommen werden könnte?

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* Dabei handelt es sich um die Befragung „Pulsmesser“, welche u.a. auch nach den grössten Sorgen der Konsumentinnen und Konsumenten fragt. Insgesamt wurden über 1’000 Personen im Alter zwischen 15 und 79 Jahren in der Deutsch- und Westschweiz, die mehrmals im Monat das Internet zu privaten Zwecken nutzen, befragt.  Die Resultate werden von uns in den nächsten Tagen thematisch zusammengefasst präsentiert.