Versicherung

Versicherungsbroker als Konsumentenschützer – Plädoyer für Courtagen der 2. Säule

15.12.2021, von Schweizerisches Konsumentenforum

Die berufliche Vorsorge ist ein komplexes Geschäft. Verordnungen, Gerichtsurteile oder Handhabungen des BSV haben das ursprüngliche Bundesgesetz über die berufliche Alters-, Hinterlassenen- und Invalidenvorsorge, welches am 01.01.1985 in Kraft trat, weiter ergänzt. Aufgrund dieser gestiegenen Komplexität sind insbesondere KMU auf externen Rat angewiesen. Der unabhängige Versicherungsbroker – im Grunde genommen ein Versicherungstreuhänder – ist die […]

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Der ultimative Hotline-Test

04.05.2021, von Carl-Philipp Frank

Wer Auskunft will, gerät früher oder später an eine Hotline. Egal ob Bank, Telefonanbieter oder Krankenkasse: Man wird von einer freundlichen Stimme begrüsst, die einen darauf hinweist, dass dieses Gespräch zu Ausbildungs- und Qualitätssicherungszwecken aufgezeichnet wird und dann ab die Post. Oder auch nicht, denn meistens sind gerade alle Mitarbeitenden besetzt und können den Anruf […]

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Bundesrat Berset will Entschädigung von Versicherungsbroker verbieten

23.06.2020, von Schweizerisches Konsumentenforum

In der Schweiz lassen sich 9 von 10 KMU’s in Versicherungsanliegen von einem neutralen Versicherungsbroker, einem sogenannten ungebundenen Versicherungsvermittler, beraten und betreuen. Die Entschädigung für diese Dienstleistung, die Courtage, ist in den Verwaltungskosten der Versicherungsprämien eingerechnet. Damit der Kunde genau weiss, wieviel sein Versicherungsbroker verdient, muss dieser seine Einkünfte schon beim ersten Kundenkontakt transparent ausweisen, […]

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