Das kf warnt seit Jahren vor unseriösen Geschäftspraktiken und berät Konsumentinnen und Konsumenten kostenlos bei Online-Registereinträgen, unerwünschten Werbeanrufen, falschen Gewinnversprechen oder Internetbetrügereien. Lautere und transparente Geschäftspraktiken sind eine wichtige wettbewerbspolitische Komponente. Oft sind es nicht nur die Konsumenten, sondern auch die KMU, welche beispielsweise von nutzlosen Online-Telefonbucheinträgen betroffen sind. Transparente und unverfälschte Marktinformation fördern das Vertrauen der Konsumenten in die Wirtschaft.
Konkret geht es um folgende Baustellen:
- Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
- Elektronischer Geschäftsverkehr
- Garantiebestimmungen
- Produktsicherheit
- Telemarketing / lästige Telefonanrufe
- Timesharing
- Preisbekanntgabe
- Registereinträge
- unlautere Gewinnversprechen
Mit der UWG-Revision wird auf einigen dieser Baustellen die Arbeit aufgenommen und eine konsumentenfreundliche Regelung vorgeschlagen. Das kf unterstützt dies ausdrücklich.



